Dans l’article précédent « C’est quoi le Web 2.0″, je mentionnais qu’étant membre du groupe d’intérêt Web 2.0 au Réseau Interlogiq, je devais faire un exposé sur le sujet suivant : « Marketing Internet + Comment amener une entreprise sur Web 2.0″.  Ayant défini les bases du concept Web 2.0, je veux maintenant attaquer le « Marketing Internet ».  N’étant ni vendeur ni directeur marketing, la vente et le marketing ne sont pas mon pain quotidien !  Je ne voulais pas non plus faire le résumé d’articles ou de livres sur le sujet pigés sur le Web .  J’ai donc opté de brainstormer avec mon consultant en communication Denis Paul van Chestein, DvCom inc.,  sur l’évolution du Marketing « B2B » de l’ère du papier à l’ère Web 2.0. Je spécifie « B2B » car la majorité des coups d’éclat Marketing-Publicité dont tout le monde se gargarise relève du « B2C » et la distinction est assez importante. Dans mon cas, par exemple, la valeur des services offerts peut varier de plusieurs dizaines à plusieurs centaines de milliers de dollars voire des millions de dollars et conséquemment, le risque associé à la décision d’achat pour l’acheteur est très élevé et le processus décisionnel est complexe et long.  Faut-il mentionner que l’acheteur d’une solution logicielle très onéreuse dont l’impact peut faire la différence entre prendre le leadership de son secteur d’activités ou se faire dépasser par la concurrence ne prendra sa décision qu’après plusieurs rencontres « personne à personne » avec plus d’un fournisseur. Bref, on est loin de l’électronique maison, les voyages, l’assurance-auto, l’automobile, etc.; tout autant de cas-types B2C qui font les choux gras des bonzes du Web 2.0. Voici donc, notre vision commune de cette évolution.
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