THE SKY IS THE LIMIT!

Quel est donc l’avenir de la Mobilité « Affaires »; question des plus intéressantes qui ne laissera personne indifférent, que ce soit les opérateurs mobiles, les manufacturiers, les développeurs, les entreprises et encore moins les usagers car il ne fait aucun doute que nous sommes tous devenus accros à ces merveilleuses petites machines.  Et cette dépendance en rend plus d’un nerveux !!!

Mais que nous réservent plus particulièrement nos deux amis engagés dans une lutte à finir ?

 

 

 

 

L’avenir de l’iPhone / appareil à tout faire

Tout récemment, l’iPhone Chief chez AT & T, un des partenaires les plus importants d’Apple, Ralph de la Vega, traçait un portrait pour le moins intéressant de l’avenir de l’iPhone dans une entrevue au site TechCrunch.  En fait, pour Ralph de la Vega, l’iPhone du futur est devenu HD et il s’abreuve à TiVo bien sûr mais aussi, il se fait « Full Remote Control » et peut contrôler à peu près tous les appareils pertinents de votre vie tels téléviseur, chaîne HiFi, ordi, port de garage, frigo, micro-ondes, four, lave-vaisselle, etc.  De plus, il sera alimenté par une banque incommensurable de logiciels sur iTunes ce qui lui permettra de faire à peu près n’importe quoi !  Étonnamment, il s’agit là d’une vision très « consumerist » comme disent nos amis du sud de la frontière alors que l’iPhone a des visées plus « Affaires » selon certains…

Cependant, tout récemment, Apple a procédé à un « move » très stratégique, comme dirait l’autre.  Tony Fadell, qui fut le véritable « père du iPod » chez Apple, a décidé de rendre son tablier. Son remplacement par Mark Papermaster, un expert en design de micro-processeurs et de gros serveurs débauché chez IBM, qui chapeautera également la division iPhone, en dit plus long sur la stratégie à moyen terme de la firme à la pomme et leurs ambitions, que tous les stand-up de son PDG Steve Jobs.

De plus, nul ne peut contester que l’App Store est devenu un phénomène de la Mobilité et rend l’iPhone extrêmement attrayant avec sa banque de 10,000 applications; la preuve en est que l’App Store a connu plus de 25 M de téléchargements dans ses premiers 10 jours d’ouverture !!!  Ainsi, on pourrait spéculer que le grand rêve d’une « Media Black Box » qui fait tout et contrôle tout dans tous les foyers du monde, énoncé pour la première fois en 2000 par notre ami de Redmond sera finalement réalisé… par son frère ennemi d’Apple, Steve Jobs, et tiendra dans la paume de votre main.

 

 

L’avenir du BlackBerry / appareil de Business Networking

Du côté de nos amis de Waterloo, Jim Balsillie a livré sa vision de l’avenir du BlackBerry lors du « Barcelone Mobile World Congress » au printemps dernier et cette vision est très fidèle au positionnement traditionnel « Affaires » de RIM.  Pour résumer sa pensée, l’avenir de BlackBerry repose sur le passage du social networking au « B2B Networking ».  Cette petite révolution, à son avis, entraînera immédiatement une forte demande pour des plans « data »  de la part de cette pléthore de « réseauteurs B2B »; suggérant par là que les appareils BB devront être encore plus puissants afin de traiter toutes ces données qui devront transiter de l’entreprise aux réseaux via la mobilité et plus « network-savvy » afin de répondre aux exigences « réseaux » de communication et de navigation des travailleurs mobiles.

Intéressant, surtout considérant que RIM planche déjà sur la prochaine génération de mobiles en termes de capacité de transmission et de traitement de données, un Smartphone 4G basé sur le standard Long Term Evolution (LTE), qui peut atteindre des vitesses de transmission de 100Mbps et est prévu en Amérique du Nord pour 2010 !   Nul doute qu’un BlackBerry 4G aidera grandement RIM à réaliser toutes ses ambitions de Business Networking… et autres.

 

 

Personnellement, après moult lectures et navigation web, je crois que l’on peut identifier trois grands axes d’évolution de la Mobilité « Affaires » et ce, toutes marques et toutes catégories confondues.

 

Mobile Computing

Le BB Bold affiche un processeur cadencé à 620 MHz, le BB Storm à 624 MHz et l’iPhone à 667 MHz; ce sont là les premiers de classe dans la catégorie Smartphone. Ces petites machines sont capables de grandes choses telles la navigation Internet sans ambages, l’affiche cartographique au GPS, le social marketing, l’enregistrement vidéo, etc.; et leurs capacités ne sont pas encore complètement exploitées.  Imaginez alors ce que ce sera lorsque ces machines recevront des processeurs de 1,5 GHz, de 2,0 GHz  et même de plus de 2,0 GHz et qu’ils embarqueront des cartes mémoires de 100 Gigs et plus !!!

Les Smartphones seront devenus de puissants micro-portables et leur capacité de calcul et de traitement accrues laissent entrevoir qu’ils interfaceront facilement avec la plupart des applications de bureau telles ERP, CRM, DataBase Clients, DabaBase Inventaire, etc.; sinon, ils les embarqueront carrément et les applications embarquées et de bureau s’auto-synchroniseront en temps réel.  La « Chaîne de Productivité » ne connaîtra alors plus d’interruption et le travailleur mobile sera toujours en mode actif de « travail » et la vision d’un Bureau Virtuel à portée de main sera alors devenue bien … réelle !

Les Smartphones seront aussi devenus des outils multi-usages assurant le traitement, le calcul et le contrôle d’une multitude de données, de situations et d’objets; répondant ainsi à une multitude de besoins en temps réel.  Votre Smartphone se fera aussi fort probablement afficheur; il y aura des pixels partout, des écrans géants sur les murs, nous pourrons transférer tout ce qu’il y a dans notre téléphone sur d’autres appareils ou d’autres écrans, sans la moindre difficulté. Votre Smartphone sera tour à tour une console multimédia, une bibliothèque, un lecteur laser, un capteur, un calculateur, un multi écran, une base de données, un mini-ERP, un CRM, une commande de contrôle, un gamer 3D, etc.   Comme on dit : « Bare With Me  » et regardez cette vidéo, ça vaut le détour !!!

 

 

Reconnaissance vocale / Speech Recognition

Là où les Smartphones ont le plus à gagner, c’est sur le plan de l’expérience usager.  Tout le monde aime les écrans tactiles mais ils offrent encore des claviers simulés sur écran, ce qui est embêtant à la fin.  De plus, les Smartphones sont avant tout des téléphones, soit des outils de communication avec lesquels on parle, il y a là une habitude dont il est difficile de se défaire. Il serait grand temps d’éliminer un des derniers irritants de ces petites merveilles et de pouvoir parler à son téléphone, son OS mobile en fait, comme on parle à une personne, non ?

La nécessité de produire une interface vocale pour « commander » l’OS de votre Smartphone ne fait plus de doute pour personne, tout le monde veut un Smartphone qui… comprend tout ce que vous dites et vous répond !  Et tout le monde est sur le cas; en effet, Google et Microsoft investissent toutes deux des millions afin de résoudre l’énigme du langage humain.  Il existe d’ailleurs déjà quelques applications sur le marché comme Tellme de Microsoft qui donne espoir.  Votre Smartphone vous écoutera et vous répondra, les fonctions « speech-to-text » et « text-to-speech » seront le nouveau standard des OS; ce qui augmentera considérablement votre Productivité et agacera fort vraisemblablement votre entourage.  Il y a fort à parier que votre Smartphone se fera aussi traducteur universel et affichera dans votre langue d’origine tous les sites et informations que vous recevrez, c’est du moins un besoin exprimé depuis la nuit des temps.  Et comment cette technologie affectera notre façon de travailler, comme dirait l’autre : ça, c’est un no-brainer.

 

 

Communication Unifiée / Total Connectivity

Aberdeen, une firme de recherche des USA, fit une étude récemment qui révéla que deux des plus fortes demandes à l’amélioration de la Productivité en entreprise relevait d’une flexibilité accrue de la Force de Travail et d’un temps de réponse ou, si vous préférez, d’une réactivité améliorée de la Force de travail aux demandes tant internes qu’externes.  Et l’un des facteurs clés à la solution de ces 2 problèmes consiste en la FMC, la « convergence des réseaux de communication fixes et mobiles ».  Ainsi le travailleur mobile n’a plus à se soucier de transférer ou pas son mobile au bureau et vice-versa; la transition se fait automatiquement.  Aberdeen a constaté que la Force de travail des entreprises qui avaient procédé à l’implantation d’une solution FMC était typiquement plus compétitive et plus productive que les autres tel que voici :

Augmentation de 46% de la performance des employés – 5,8 plus que les autres

Amélioration de 47% de l’efficacité du workflow – 5 fois plus que la moyenne de l’Industrie

Réduction de 54% du temps requis pour prendre des décisions d’affaires – 8 fois mieux que les autres

Il ne faut pas non plus oublier la réduction des frais de communication conséquente de la FMC; mais attention, il y a mieux encore, la Communication Unifiée.  Ce système permet à votre organisation de mettre à profit tous les types de communication et de basculer automatiquement sur la technologie la plus appropriée suivant le contexte ou vos besoins; soit le téléphone IP, le réseau mobile, la messagerie Internet, la vidéo-présence, la téléphonie filaire, la messagerie unifiée, etc.  Nul doute qu’il n’y aura plus de frontière entre mode perso et mode pro car la Communication Unifiée abolit littéralement les murs de votre entreprise qui vous suivra partout, en tout temps, donnant forme au concept d’entreprise sans limites et vous branchera en permanence de manière optimale (suivant le meilleur canal de communication et sur la meilleure plate-forme) avec le, la ou les services, applications et personnes pertinentes à proximité.

 

 

 

Mobilité « prêt-à-rêver »

Pour ceux qui voudraient encore rêver, voici 13 technologies mobiles futures qui changeront votre vie, votre façon de faire des affaires, de jouer et de communiquer, prédites il y a à peine moins d’un an !!!

Voyons ce que l’avenir nous réservait alors :

 

MEILLEUR ACCÈS

1. WiMax Mobile

WiFi /WiMax, vous saisissez ?  Sprint Nextel Corp. nous annonce cette nouvelle technologie vers 2009-2010 avec des vitesses de 2Mbit/sec à 4Mbit/sec en première génération et jusqu’à 1Gbit/sec en 2e génération… à des coûts très inférieurs au 3G !!!

 

2. Réseaux de relais multi-bascules et réseaux ad hoc (Multihop relay networks)

Tout comme l’Internet, la route que les données emprunteront sera variable suivant les conditions; routes composées de multiples relais.  Et puis viendront les réseaux ad hoc… basés sur vos mobiles qui deviendront alors des points d’accès mobiles au réseau.  Vous voyez le topo ?

 

3 + 4: Femtocell et convergence fixe-mobile

Adieu le filaire ou presque car votre base « femtocell« , votre routeur mobile maison, vous assure d’être toujours connecté en mode optimal, au signal optimal, quoi.

 

MEILLEURS APPAREILS

5. Processeurs mobiles minuscules, surpuissants et économes

Ils feront tout, du Wi-Fi, du 3G-4G-5G, du WiMax, du HD et plus encore.

 

6. USB sans fil et bande ultra-large

Très utile dans les espaces restreints comme la maison et pour les jeux, par exemple.

 

7. Reconnaissance vocale

On y arrive, Microsoft et Google y travaille très fort.

 

8. Afficheur flexible et e-papier

Philips et Fujitsu Computer Systems Corp. sont sur le coup et ils nous préparent toute une révolution.  Lorsque vous prendrez la route, vous aurez maintenant toujours en poche votre écran… pliable.

 

9. Archivage centralisé

Centralisé… comme dans le nuage de Google, par exemple !!!

 

MIELLEURES APPLICATIONS

10. Communication Unifiée

Microsoft Corp. et Cisco Systems Inc. sont sur le coup afin de nous assurer ce qu’ils appellent une « superprésence, » où nous serons 24/7 en mode optimal de présence et de communication avec tout et tous.

 

11. Mobi-Commerce (avec Point-de-Commerce et Point-d’information)

Au Japon, votre mobile est un outil de paiement électronique, un lecteur optique, un outil promotionnel, etc.

 

12. Sécurité mobile

Votre mobile ne se mettra en marche que si la lecture qu’il fera de votre oreille, de vos yeux ou de votre empreinte digitale ou vocale correspond à ce qu’il a en mémoire comme clé de validation.

 

13. Réalité augmentée (événements et expériences 3D)

Avec ou sans appareil d’appoint, votre mobile ajoutera de la réalité… à la réalité; comme par exemple, un  architecte travaillant sur un site en construction lui superposant la version finale dessinée afin de bien jauger l’avancement des travaux.

 

 

Sources :  CrackBerry, EnGadget, TechCrunch, GizModo, Computer World, BoyGenius, Internet News, IT Business, CIO, IDG News Service, CNET News.com, Network World, PC World News, ZDNet, Mac Generation, Agence France Presse

Denis Paul van Chestein

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