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	<title>Analystik - développement logiciel .Net C# Silverlight WCF WPF VFP ERP Montréal &#187; Gestion de Projet</title>
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	<description>Société-conseil TI de développement logiciel Web &#38; Windows et d&#039;Applications Mobiles iPhone et HTML5</description>
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		<title>IT dilemma, of course!  And what about Mobility?</title>
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		<pubDate>Fri, 04 Nov 2011 17:14:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Last week, we were discussing The Eternal IT Dilemma; tailor-made software development or commercial software solution?  How about this dilemma from a Mobility perspective; how does it go about Smartphones and Tablets? The vast majority of enterprises that put into play a Sales Force are thinking about integrating Mobility to their IT development or among the needed IT solutions.  The laptop seems to be getting slower and slower to get started and not always easily « networked »; which can be accounted for the fact that more and more representatives leave them at the office and fall back to their Smartphones, even to get strategic information much needed for outdoors client activities. Mobility, once you get a hold on our lives! Do the benefits of accessing strategic information in real-time for the Sales Force are enough to justify such an investment?  And if so, what are the alternatives to access and obtain such strategic information? Can we rely solely on the mobile basic tools and functionalities? Do we have to use « commercial » tools and softwares available in « appstores »? Do we develop a tailor-made mobile application that meets all business requirements and correspond perfectly to the enterprise business reality? We have done a [...]]]></description>
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		<title>The true nature of tailor-made software development</title>
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		<pubDate>Fri, 28 Oct 2011 18:32:32 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[When Analystik starts a new mandate with a client; the main goal is almost always to automate a business process and the methodology is, all things considered, quite simple: Analysis of the process Analysis of possible enhancements to the process itself Creation of the software solution automating the process Integration to existing related technologies and processes Implementation One spontaneously sees that a tailor-made software solution will fit more like a « glove » for the enterprise compared to a commercial software which is more of a « mitt ». Shall we point it out over and over; although it calls upon a superior initial investment compared to a commercial software which answers roughly from 50% to 75% of requirements; a tailor-made software solution will always respond to 100% of requirements.  And let’s not forget, while adaptation to existing technologies and processes is always included with tailor-made software solution; it is always necessary as well with commercial software solution but never included !!!  We’re talking extras here; sounds like a story you’ve heard recently? I’ve seen the face of risk For a large-scale software project, the IT director will very often go towards a commercial software solution and that, for many reasons, but most of [...]]]></description>
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		<title>The eternal IT dilemma: custom-made software development or commercial software product?</title>
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		<pubDate>Mon, 17 Oct 2011 20:47:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[It’s the burden of all enterprises at one point or another; we often meet with business prospects which have very precise business needs and requirements, and that are confronted with multiple options as much in terms of technology as finance, and this story unfolds itself on a landscape of functionalities and satisfaction.  Let’s put things out just the way they are: contrary to commercial software products, custom-made development frightens a lot of people, because commercial software products are concrete to start with which is both more appealing and securing for a decision-maker.  But when you take a closer look at it, you’ll see that reality is not that simple. We will try in this post, and as much as we can, to identify the pros and cons of both IT options: custom-made software development or commercial software product.    The Pros and Cons of Both Worlds Commercial Software Product PROS Very short implementation cycle Less risky for the decision-maker since the software product  is concrete Immediate productivity gains Low initial buying cost Software product price is known and set once and for all (or almost…) &#160; CONS No software product  answers 100% of clients’ needs Annual license fees… forever Modification [...]]]></description>
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		<title>La vraie nature du développement sur mesure en TI</title>
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		<pubDate>Mon, 03 Oct 2011 20:48:31 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Lorsqu’Analystik aborde un nouveau mandat avec un client; l’objectif en est presque toujours d’automatiser un processus d’affaire et la méthodologie en est somme toute fort simple : Analyse du processus existant Étude des améliorations possibles au processus lui-même Élaboration / schématisation d’une solution logicielle qui automatise le processus Intégration aux technologies et processus connexes Implantation On en comprend donc que la solution finale livrée tient plus du « gant » pour l’entreprise comparativement à un produit commercial qui, lui, relèverait plus de la « mitaine ». &#160; Le vrai visage du risque Faut-il le répéter; bien qu’il nécessite un investissement initial supérieur à un produit commercial qui répondra en moyenne à entre 50% à 75% des requis; le développement sur mesure, lui, répondra normalement à 100% des requis.  Et sans oublier, alors que l’adaptation à l’environnement et aux processus en place est incluse dans le développement sur mesure; elle est presque toujours nécessaire aussi dans le cas d’un produit commercial d’envergure et elle est non incluse.  On parle ici d’extra; ça vous dit quelque chose ! Pour un projet informatique d’envergure, le directeur TI penchera très souvent vers une solution commerciale et cela, pour plusieurs raisons, mais surtout dans le but de diminuer le risque, [...]]]></description>
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		<title>Dilemme TI, bien sûr !  Et la mobilité, elle ?</title>
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		<pubDate>Fri, 23 Sep 2011 17:18:52 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[La semaine dernière, on parlait de l’éternel dilemme TI : développement sur mesure ou produit tablette (solution commerciale) ?  Est-ce que ce dilemme se transpose au niveau de la mobilité, pour les téléphones intelligents et les tablettes ? La grande majorité des entreprises que nous rencontrons et qui mettent en scène une Force de Ventes pensent intégrer un volet mobile à leur développement TI ou dans les solutions TI recherchées.  L’ordinateur portable semble de plus en plus long à démarrer et pas toujours facile à brancher à un réseau; ce qui fait en sorte que de plus en plus de représentants sont portés à le laisser au bureau pour s’en remettre à leur mobile et ce, même pour obtenir l’information stratégique dont ils ont besoin lors d’activités (clients) hors bureaux. Mobilité, quand tu nous tiens ! Est-ce que les bénéfices de l’accès à l’information stratégique en temps réel pour la Force de Ventes justifient un investissement en ce sens ?  Et si OUI, quelles sont les alternatives pour accéder et obtenir ces informations stratégiques ? Se contente-t-on des outils et fonctionnalités de base qui viennent avec le mobile ? Utilise-t-on des outils ou logiciels « commerciaux » disponibles dans les « appstores » ? [...]]]></description>
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		<title>L’éternel dilemme TI : développement sur mesure ou produit tablette ?</title>
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		<pubDate>Fri, 16 Sep 2011 16:34:42 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[C’est le lot de toutes les entreprises et nous rencontrons encore souvent des prospects avec des besoins d&#8217;affaires précis, confrontés à de multiples options tant sur le plan technologie que finance, le tout sur fond de zones grises en termes de fonctionnalités et de satisfaction.  Autant dire les choses comme elles sont; le développement sur mesure, ça fait peur à bien du monde et il ne fait aucun doute qu’un produit tablette, c’est plus séduisant parce que déjà concret et donc plus sécurisant pour le décideur; mais quand on y regarde de plus près, la réalité n’est pas aussi simple. Nous avons essayé dans ce billet, autant que faire se peut, de faire le bilan de manière objective des avantages et désavantages des deux options TI : développement sur mesure et produit tablette&#8230; Produits tablettes Le cycle d’implantation du produit-tablette est très court Le choix est moins risqué pour le décideur car un produit concret est livré dès le départ Gains de productivité immédiate Le coût du PRODUIT-tablette est connu à l’avance et fixe &#160; Aucun produit tablette ne répond à 100% des besoins des clients Un coût d’achat initial important ou frais de licence annuelle à perpétuité Les coûts des modifications [...]]]></description>
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		<title>Obsolete IT applications – issues for entrepreneurs</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2011/05/obsolete-it-applications-issues-for-entrepreneurs/</link>
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		<pubDate>Tue, 17 May 2011 12:21:45 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[So let’s jump merrily into the depths of the nightmare of every entrepreneur: IT investment. I say nightmare because it’s a field of expertise for which the vast majority of entrepreneurs have absolutely no basis for appreciation or evaluation.  There is little or no reassurance for a decision-maker faced with a 100, 200, or even $500,000 decision, which choice will likely have a major impact on productivity, thus profitability and the future of the business. So… to help the entrepreneur in this situation, and I believe there will be more and more who need help in the years to come, because the stakes are the same and are just as important as ever: Business Process Automation, increasing productivity, mobile workforce, accessible information, increased quality of Business Intelligence, improved decision-making processes, integrity and security of company data, etc., all of course with the ultimate goal; increase Profitability and improve Customer Satisfaction. The Problem I meet more and more entrepreneurs who own one or multiple IT software applications that are increasingly outdated (old versions of old technologies) and which are fast approaching the threshold of non-profitability because they receive a growing number of user complaints. Then comes the fateful day when they [...]]]></description>
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		<title>Mobility: custom business application or off-the-shelf software? &#8211; Final Thoughts (Part 2)</title>
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		<pubDate>Wed, 11 May 2011 14:56:57 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[As we mentioned in our previous post, it’s clear that, mostly for economic reasons, companies want applications that are &#171;&#160;ready-to-mobilize&#160;&#187;. The demand is there: 75% use standard applications and 20%, custom business applications. Further, we continued on to show that developers see positive opportunities for both options – off-the-shelf as well as custom-made business applications&#8230; One in the hand, is better than two in the bush Recently however, a senior mobile developer confided to me that he had seriously considered dropping some mobile development platforms (there are 7 major mobile OSs) because customers were just not ready to absorb the costs of cross-platform development. Instead, in order to save money these clients were asking him to select THE platform (or sometimes two) with the greatest reach and potential, to evaluate the costs for it and to eliminate the others! While this is understandable, it’s not necessarily an elegant solution and very often proves problematic because there are few companies or homogeneous target audiences that use only one model of mobile device, let alone a single OS. Add to that, the clear boundary between applications intended for the general public and those optimized for professional use. Without question however, if you [...]]]></description>
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		<title>Applications TI désuètes – enjeux pour les entrepreneurs</title>
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		<pubDate>Fri, 26 Nov 2010 21:15:14 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Plongeons donc tous gaiement au cœur du cauchemar de tout entrepreneur : les investissements TI.  Je dis cauchemar parce qu’il s’agit là d’un champ d’expertise sur lequel l’entrepreneur n’a absolument aucune méthode d’appréciation sinon d’évaluation.  Ce n’est rien pour rassurer un décideur devant une décision à 100, 200, voire 500,000.$ et dont le choix aura un impact certain et peut-être même majeur sur la productivité et donc, la profitabilité et l’avenir de son entreprise. Essayons donc… d’aider l’entrepreneur dans cette situation et ils se feront de plus en plus nombreux dans les années à venir, je crois, car les enjeux sont toujours les mêmes et sont toujours aussi importants : automatisation des Processus d’Affaires, augmentation de la Productivité, Mobilité de la Force de Ventes, accessibilité de l’Information, augmentation de la qualité de l’Intelligence d’Affaires, amélioration des Processus Décisionnels, intégrité et sécurité des Données de l’entreprise, etc.; et bien sûr, avec comme objectifs ultimes : augmentation de la Profitabilité et amélioration de la Satisfaction de la Clientèle. Le Problème Je rencontre de plus en plus d&#8217;entrepreneurs qui possèdent une ou des applications TI de plus en plus désuètes (vieilles versions de vieilles technologies) et qui approchent à grand pas le seuil de non-profitabilité car [...]]]></description>
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		<title>Mobilité &#8211; application métier sur mesure ou commerciale ? Suite et Fin</title>
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		<pubDate>Fri, 29 Oct 2010 21:32:43 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Nous mentionnions dans notre billet précédent qu’il est clair que les entreprises veulent, principalement pour des raisons économiques, des applications « prêtes-à-mobiliser » et ce, dans une grande proportion : 75% utilisent des applications standards et 20% des applications métiers sur mesure.  Et nous poursuivions en précisant que les développeurs perçoivent bien l’opportunité tant du côté applications standardisées qu’applications métiers… Un tien vaut mieux que… sept tu l’auras Cependant, un développeur Mobile chevronné me confiait récemment qu’il songeait sérieusement à abandonner certaines plateformes de développement mobile (il existe 7 OS mobiles majeurs) parce que ses clients n’étaient pas prêts à absorber les coûts de développement multiplateforme.  Conséquemment, ces mêmes clients, par souci d’économie, lui demandent de sélectionner la (parfois deux) plateforme la plus porteuse pour évaluer ses coûts et d’éliminer les autres !  Ce qui est compréhensible mais pas nécessairement élégant et très souvent embêtant car je ne connais aucune entreprise ni aucun public cible homogène qui n’utilise qu’un seul modèle d’appareil mobile d’une seule marque (OS)… Ajoutons qu’ici, la frontière s’inscrit de façon claire entre applications destinées au grand public et applications destinées aux employés d’une entreprise; si vous déployez pour le grand public, vous vous devez d’être multiplateforme. Et pour [...]]]></description>
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		<title>Analystik &#8211; 25 ans d’évolution TI…</title>
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		<pubDate>Tue, 19 Oct 2010 02:06:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Analystik, c’est une histoire comme celle de milliers d’autres entreprises : trois copains d’universités se lancent en affaires et fondent une firme de services-conseils TI; « d’intégration et développement logiciel ».  Et vous l’aurez deviné, nous avons vécu, d’aucuns diront survécu, à tout ce à quoi Microsoft nous a convié / confronté ces 25 dernières années. J’ai pensé qu’il serait amusant, ne serait-ce que pour le plaisir d’apprécier le chemin parcouru, de faire un tour d’horizon de ces 25 ans d’évolution TI… Votre vision est certainement aussi bonne que la mienne mais c’est mon blogue alors&#8230; Retour en arrière : 1985, la naissance d’Analystik et une année comme les autres me direz-vous ?   En fait, pas du tout car 1985 est l’année d’arrivée des premiers PC sur le marché et en entreprise; vous avez compris, le célèbre PC XT d’IBM ! Pour bien situer le contexte, rappelons-nous qu’à l’époque, Lotus 1-2-3 est le nec plus ultra des applications d’entreprise; un chiffrier sur lequel la grande majorité des opérations de la grande majorité des entreprises reposent : base de données clients, comptabilité, gestion des stocks, etc. Et notre PC, véritable révolution dans le marché, s’offrait, tenez-vous bien, de la haute performance : un disque dur de [...]]]></description>
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		<title>Analystik – 25 ans déjà et pourtant…</title>
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		<pubDate>Fri, 08 Oct 2010 16:06:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[L’histoire d’Analystik ressemble sûrement à celle de milliers d’autres entreprises : trois copains d’universités décident de se lancer en affaires avec toute l’insouciance de la jeunesse en tête et la passion au cœur.  Pour nous, c’était la passion de l’informatique et notre entreprise fut une firme de services-conseils TI, ce qui signifiait en fait « intégration et développement logiciel »; et bien sûr, nous étions convaincu de développer les meilleures applications au monde pour nos clients. Le passé n’est jamais garant de l’avenir mais&#8230; Il y a tout de même des leçons à tirer du passage du temps; en ce sens, que si vous survivez et croissez sous tous les cieux année après année, c’est que vous devez faire quelque chose de bien.  Et pour Analystik, la recette fut assez simple : nos valeurs.  Je sais, je sais, vous me direz : « Michel, ça fait très cliché »; et vous avez raison mais que dire, c’est tout simplement la vérité ! Engagement … de résultats Analystik est orientée client et résultat avant tout, elle se targue d’ailleurs de la fidélité de sa clientèle au fil des ans.  Nous avons développé une approche très efficace de la gestion de projets et nous appliquons la méthodologie Agile-SCRUM [...]]]></description>
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		<title>Projet TIC : objectifs, portée, ressources, budgets, délais, livrables, etc.</title>
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		<pubDate>Fri, 01 Oct 2010 22:04:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[L’augmentation de la productivité, la capitalisation sur l’avantage concurrentiel, les réponses aux nouveaux besoins d’affaires passent souvent par les TI, ou peut-être devrais-je dire, un projet TIC, non ? La traduction de ces modifications ou ajouts dans les systèmes de l’entreprise se fera à l’interne ou à l’externe mais dans les deux cas, on rencontre encore bien souvent deux problèmes de base : La portée des objectifs (et donc du projet) est mal définie et l’impact des modifications encourues est imprévisible Le budget est mal attribué (pas aux bonnes ressources ou aux bonnes tâches) et parfois aussi, carrément irréaliste ou fortement sous-estimé Ces deux facteurs sont responsables de la mauvaise tournure de la très grande majorité des projets informatiques qui dépassent les budgets et échéances ou encore n’atteignent pas leurs objectifs, quand ce n’est pas les deux; ces deux cas de figure sont le lot de 83% des projets informatiques selon les dernières études des références en la matière : Gartner, IDC, Forrester, etc.   Projets TIC… tac… Fréquemment, pour les gros projets TIC, les directeurs de projets mettent en place une mécanique qui aide grandement à contrôler ces deux éléments.  Dans ces cas-là, malheureusement, c’est en cours de projet que [...]]]></description>
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		<title>La Gestion des Attentes Client : réflexions d’un entrepreneur TI (14)</title>
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		<pubDate>Thu, 13 May 2010 20:25:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[On ne compte plus le nombre de projets TI qui se sont soldés par un échec relatif : échec sur le plan des budgets et / ou des échéances, cela est assez commun au point où cela semble être presque perçu comme normal aujourd’hui, même si ça ne devrait pas être le cas.  Ce dont on parle moins souvent toutefois, c’est des échecs sur le plan des attentes du Client. La raison en est fort simple; lorsqu‘il y a divergence sur ce plan entre le Client et le développeur TI, le processus de développement logiciel amène presque toujours les deux parties à conclure que des besoins nouveaux sont apparus en cours de projet ou que des besoins initiaux n’ont tout simplement pas été identifiés à l’origine du projet.  Ces deux hypothèses de travail couvrent une large partie des cas mais pas tous et la réalité est parfois toute autre et aussi toute simple !   Question de perception « Cent fois sur le métier…», dit l’adage; et cela est d’autant plus vrai en développement logiciel.  Tout bon développeur TI s’assurera de bien définir clairement les objectifs visés et les besoins d’affaires auxquels doit répondre l’application ou le projet.  L’application (le projet [...]]]></description>
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		<title>5 étapes pour bâtir un devis sans analyse : réflexions d’un entrepreneur TI (12)</title>
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		<pubDate>Wed, 24 Mar 2010 17:01:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[À titre d’entrepreneur TI, on a tous vécu ça un jour ou l’autre : vous avez une opportunité avec un nouveau client (contact direct inopiné, référence professionnelle, d’amis ou de famille, etc.) et vous devez présenter un devis… hier !!!   Alors, comment s’y prendre afin de ne pas se brûler les ailes tout en se donnant les meilleures chances de remporter ce compte ?  Allons-y voir ! L’œuf ou la poule ? Nouveau client, donc, vous  ne connaissez pas sa réalité d’affaires, ni son secteur d’activités, enfin pas dans les détails; alors vous devrez d’emblée investir du temps en briefing (plus que moins…) et en recherche sur le marché. D’abord, vous avez réussi à démontrer que vous avez les compétences (réalisations et expertises), les capacités (ressources humaines et financières) et que votre pérennité est assurée; enfin, autant que faire se peut en ce bas monde !  Sinon, ce devrait être là votre premier objectif; démontrez tout cela lors de votre premier meeting / briefing / lunch avec votre nouveau client potentiel. Deuxième objectif : déterminer une fourchette budgétaire.  Là, on est déjà dans le jeu du chat et de la souris ou, si vous préférez, de l’œuf ou la poule ?   [...]]]></description>
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		<title>5 écueils à éviter au démarrage d’un projet : réflexions d’un entrepreneur TI (11)</title>
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		<pubDate>Fri, 05 Mar 2010 18:17:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Michel Martel, entrepreneur de métier, et analyste-programmeur de formation, ne cesse de parfaire, peaufiner, raffiner sa Gestion de Projets afin de toujours en assurer l’alignement avec les objectifs d’affaires. Analystik a d’ailleurs investi massivement ces dernières années dans la mise en place de la méthodologie Agile-SCRUM mais aussi dans la formation / certification CMMI !  Et la raison en est fort simple, malgré tout ce que l’on peut dire, aux dernières nouvelles, les statistiques sont toujours les mêmes en termes de Gestion de Projets TI; plus de 83% dépassent soit les budgets, soit les échéances… parfois les deux ! Quelle en est la cause ?  Quels en sont les causes ?  Difficile à dire; cependant, on peut essayer d’identifier les écueils à éviter au démarrage d’un projet TI ? De la vision du projet En ouverture de projet, il faut bien sûr procéder à la prise de commande ou briefing et identifiez les objectifs, desquels on déduira les besoins et desquels découleront les contraintes. 1er écueil : prenez le temps de bien comprendre et bien analyser le ou les objectifs car un objectif peut en cacher un autre (et vous vous retrouverez en cours de route à redéfinir tout cela) [...]]]></description>
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		<title>Réflexions d’un entrepreneur TI (6) : variations du coût de développement d’une application</title>
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		<pubDate>Thu, 10 Dec 2009 13:42:18 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[C’est la question à cent mille balles, comme disent nos amis Français : combien cela coûtera-t-il à développer cette application ?   Malheureusement, la réponse n’est jamais simple et jamais unique car il y a mille et un facteurs qui en feront varier le coût… dont la méthodologie de travail et la notoriété de l’entreprise soumissionnaire ne sont pas les moindres ! Le client saisit-il bien toutes les subtilités et les implications sur le plan du développement logiciel de ses objectifs d’affaires ?  Veut-il une couche importante d’Intelligence d’Affaires ?  Quelle est la nature et l’état de son environnement TI actuel ?  Y a-t-il conflit en perspective ou incompatibilité entre l’application souhaitée et les systèmes / applications en place ?  Faudra-t-il développer d’autres applications ou mettre en place d’autres systèmes afin d’arrimer cette application ?   Dans quelle mesure, cette application est-elle critique à l’atteinte des objectifs d’affaires  de l’entreprise du client et si c’est le cas, devrons-nous remplacer certains systèmes en place ou en implanter d’autres ?  Devrons-nous optimiser certains processus des applications en place afin d’harmoniser l’interaction avec l’application développée ?  Quelle méthodologie le développeur utilisera-t-il ?  Quelle est l’architecture retenue ? S’agit-il d’un billet sur la Gestion de Projets ?  [...]]]></description>
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		<title>Réflexions d’un entrepreneur TI (5) : gérer les attentes clients</title>
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		<pubDate>Fri, 04 Dec 2009 15:33:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[La pénétration des TIC en entreprise et le rôle stratégique qu’elles ont acquis dans le développement des affaires font en sorte qu’aucun projet TI n’est un vase clos.  J’entends par là que tout projet TI a un impact sur d’autres départements et/ou applications et/ou processus d&#8217;affaires et/ou ressources que ceux et celles qu’il touche directement. Conséquemment, la gestion d’un projet TI consiste aussi en bonne partie à gérer les relations avec d’autres départements, les impacts sur d’autres applications et d’autres processus ainsi que sur d’autres ressources. Il n’est pas toujours facile de naviguer sur des mers dont on ne connaît pas toujours bien les courants !!!  Alors comment vous en tirer sans froisser qui que ce soit et sans nuire à la productivité de l’entreprise et de ses ressources ? Les mille et un visages du Client Nous ne parlerons pas ici de l’art ou de l’abc de la Gestion de Projets, ce qui pourrait faire l’objet d’une série complète de billets mais plutôt de ce qui se passe en termes organisationnels lors de la mise à niveau, de la mise à jour ou de l’implantation d’une nouvelle application. En fait, il y a rarement un canal de communication unique [...]]]></description>
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