Le temps est venu de migrer la technologie de plusieurs de vos applications existantes et votre directeur TI ne jure que par le Web, il veut que toutes vos nouvelles applications (ou presque…) soient « Web ». Son argument majeur étant que toutes ces applications web seront beaucoup plus faciles à déployer et à maintenir et que nous sauverons donc des frais importants sur ces deux plans.
Nous avons assisté au Webcom Montréal 2010 cette semaine, encore une fois, avec grand plaisir; ceci dit, force est de constater que cet événement a atteint une belle maturité avec non seulement plusieurs conférenciers de renommée internationale mais aussi, en prime, Jimmy Wales, fondateur de Wikipedia, et l’incontournable Clara Shih, auteure de The Facebook Era.
Ce n’est pas rien; alors toutes nos félicitations à Michel Chioni, Président de Webcom, et son équipe qui ont encore fait un boulot extraordinaire et contribuer à faire de Montréal une destination web un peu plus incontournable. On ne soulignera jamais assez l’apport d’événements d’envergure internationale tels ce Webcom 2010 au rayonnement et à l’essor économique de Montréal.
Soulignons qu’à l’écoute des conférenciers présents, on a pu aussi constater que Montréal possède une Web Crowd de qualité avec des stars reconnus mondialement comme Julien Smith, Tara Hunt, Adele McAlear, Michelle Blanc, Sylvain Carle et plusieurs autres.
Certains, plus éclairés que d’autres, prédisent une nouvelle révolution web au cours des prochaines années; en fait, cette petite révolution s’articulera au tour de trois axes :
Comment cela est-il arrivé ? Comment cette petite révolution nous a-t-telle passé sous le nez sans que l’on en ait le moindre soupçon ? Aux dernières nouvelles, nous en étions tous à nous demander comment les entreprises pouvaient-elles faire pour bien intégrer le 2.0 tout en minimisant les risques sur les plans de la sécurité et de la productivité; enfin, bref…
La semaine dernière, je participais à l’événement La Boule de Cristal 2010.
Trois thèmes cette année ont été retenus par le CRIM :
Je ne vais pas jouer au journaliste (ce que je ne ferais pas très bien d’ailleurs) et vous résumer cette conférence. Je vais plutôt vous relater des brides d’information qui m’ont accroché ou qui m’oblige à m’interroger. Finalement pourquoi pas me laisser aller avec une prédiction, on parle bien de boule de cristal, non ? Pardonnez-moi si je n’indique pas de références aux conférenciers, les conférences seront disponibles un peu plus tard cette semaine…
Let’s get social! C’est un peu ce que tout le monde rabâche sans cesse depuis quelque temps déjà; la frénésie 2.0 est dans l’air, il n’y a pas de doute; mais qu’en est-il vraiment ? Le SCRM ou CRM 2.0 est-il le Graal des entreprises à l’aube de cette nouvelle décennie ?
Paul Greenberg, expert du SCRM, nous dit que cela tient en fait à l’art ou l’habileté d’établir une véritable conversation avec vos clients quand, où et de la façon dont ceux-ci le désirent. Bon, vous êtes-vous bien remis du choc, là ? Et oui, le « social business », c’est avant tout avoir l’ouverture d’esprit et le courage de changer de culture d’entreprise et non de technologie. Bien sûr, le SCRM implique des technologies mais ce n’est pas un « add-on » que vous ajoutez à votre CRM et qui rendra votre entreprise « sociale », comme par magie !!!
Revenons donc sur Terre, quelques instants !
Michel, analyste-programmeur dans l’âme, entrepreneur par conviction, et toujours fidèle à lui-même, se demande tout bonnement, si tous les dirigeants sont prêts à entamer l’année; c’est-à-dire, s’ils ont en main toute l’information nécessaire afin de procéder à une planification stratégique constructive, inspirée, inventive et bien alignée avec leurs objectifs d’affaires.
Je sais, ça paraît simpliste comme ça; mais Michel a le chic pour ça, poser des questions très simples qui se révèlent parfois très profondes. Traduction, alors ! Et bien, combien de dirigeants en main ont la bonne information et surtout l’information nécessaire afin de procéder à leur planification stratégique. Mais de quoi parle-t-on au juste ?
