Base de Données vs CRM – 12 questions fondamentales

[2 décembre 2009] Publié dans CRM, Intelligence d'Affaires, Productivité | 1 commentaire »

Beaucoup d’entreprises implantent l’un et/ou l’autre et pas toujours pour les bonnes raisons; ce qui peut s’avérer coûteux non seulement en termes de frais mais aussi en termes de Productivité ... Lire l'article complet..

CRM ou Base de Données Clients : 10 questions fondamentales

[27 novembre 2009] Publié dans CRM, Intelligence d'Affaires, Productivité | Aucun commentaire»

Beaucoup d’entreprises implantent l’un et/ou l’autre et pas toujours pour les bonnes raisons; ce qui peut s’avérer coûteux non seulement en termes de frais mais aussi en termes de Productivité ... Lire l'article complet..

CRM sur mesure ou solution commerciale ? Enjeux et facteurs de réussite

[19 mars 2009] Publié dans CRM, Intelligence d'Affaires, Processus d'Affaires, Productivité | Aucun commentaire»

Nous débutons cette série d'articles sur des solutions logicielles qui améliorent la Productivité de la Force de Ventes par un article sur les CRM en espérant qu'il saura susciter votre ... Lire l'article complet..