Promesses du Web 2.0 : mirage ou réalité ?

[15 octobre 2009] Publié dans Entreprise 2.0, Productivité, Web 2.0 | 1 commentaire »

Pourquoi revenir sur le sujet ?  Et bien, je dirais, « cent fois sur le métier… »  Bien sûr, je partage comme vous tous la vision de l’Entreprise 2.0 tirant profit des ... Lire l'article complet..

Entreprise 2.0 : intégrer le 2.0 à votre environnement TI

[2 octobre 2009] Publié dans CRM, Entreprise 2.0, Productivité, Web 2.0 | 2 commentaires »

Nous sommes à l’ère de l’information, dans une économie du SAVOIR comme beaucoup se plaisent à le dire et dans ce contexte, nul doute que l’Entreprise 2.0 est la voie ... Lire l'article complet..

Entreprise 2.0 (Take 2) : le 2.0, une source intarissable de SAVOIR

[11 septembre 2009] Publié dans Entreprise 2.0, Productivité, Web 2.0 | 4 commentaires »

Quelle est la véritable nature du 2.0 ?  Quelle est sa véritable valeur est la question qui suit inévitablement et qui intéresse au plus haut point les dirigeants avides de ... Lire l'article complet..

CRM 2.0 : 7 attitudes 2.0 pour fidéliser sa clientèle

[25 août 2009] Publié dans CRM, Entreprise 2.0, Marketing 2.0, Web 2.0 | 4 commentaires »

Les technologies Web 2.0 changent la façon dont les entreprises assurent la satisfaction de leur clientèle et développent la fidélité de celle-ci.  Voici donc un survol de ce qu'il faut ... Lire l'article complet..

CRM 2.0 = Web 2.0 : un peu, beaucoup, passionnément…

[20 août 2009] Publié dans CRM, Entreprise 2.0, Marketing 2.0, Processus d'Affaires, Web 2.0 | Aucun commentaire»

Dans le billet précédent, nous soulignions le fait que le CRM 2.0 se situe à la frontière de « ... deux mondes, ... deux façons de faire des affaires / de ... Lire l'article complet..

Entreprise 2.0 : qui sont les vrais leaders de votre organisation ?

[5 juin 2009] Publié dans Entreprise 2.0, Processus d'Affaires, Productivité, Web 2.0 | Aucun commentaire»

Dans un billet précédent de cette série sur l'Entreprise 2.0, Entreprise 2.0 : la guerre des mondes ou 12 points de divergence... ,  nous avons longuement expliqué la culture 2.0 ... Lire l'article complet..

2.0 – la pilule est dure à avaler pour 50% des entreprises, selon McKinsey

[29 mai 2009] Publié dans Entreprise 2.0, Processus d'Affaires, Productivité, Web 2.0 | Aucun commentaire»

Les médias sociaux tels Facebook et MySpace attirent maintenant plus de  100 millions de visiteurs par mois et évidemment, tous les dirigeants le remarquent et voudraient bien tirer parti de ... Lire l'article complet..

Entreprise – de 1.0 à 2.0, la voie à suivre…

[16 mai 2009] Publié dans Entreprise 2.0, Processus d'Affaires, Productivité, Web 2.0 | Aucun commentaire»

Bien sûr, Productivité + est un blogue orienté Productivité  - Performance - Technologie - Processus, etc.; mais parfois, il importe de faire une pause et de revenir à l'essentiel, surtout ... Lire l'article complet..

Améliorer la Productivité de votre Force de Travail Mobile grâce à un CRM Mobile (2e partie)

[1 mai 2009] Publié dans CRM, Entreprise 2.0, Intelligence d'Affaires, Mobilité 2.0, Productivité | Aucun commentaire»

Les Clients de tout acabit atteignent aujourd'hui un niveau d'expertise sans précédent, certains devenant même autant experts que leurs fournisseurs, grâce aux multiples sources d'information qui leur sont accessibles 24/7, ... Lire l'article complet..

Technologies 2.0 pour la Gestion du SAVOIR

[14 avril 2009] Publié dans Entreprise 2.0, Intelligence d'Affaires, Processus d'Affaires, Productivité, Web 2.0 | Aucun commentaire»

Dans ce 3e billet, nous décrirons des exemples concrets d'applications des outils 2.0 (Web 2.0) à la Gestion du SAVOIR en Entreprise 2.0. Andrew McAfee, conférencier international et célèbre blogueur Entreprise ... Lire l'article complet..

Gestion des Connaissances (SAVOIR) = Entreprise 2.0

[25 mars 2009] Publié dans Entreprise 2.0, Intelligence d'Affaires, Processus d'Affaires, Productivité, Web 2.0 | 2 commentaires »

La Gestion des Connaissances (Knowledge Management) est désormais une notion permanente dans les entreprises et la performance d'une entreprise dépend de plus en plus de sa capacité à rendre accessible ... Lire l'article complet..

ABC de la Gestion des Connaissances (Knowledge Management) : tout est dans la tête !

[13 mars 2009] Publié dans Entreprise 2.0, Intelligence d'Affaires, Processus d'Affaires, Productivité, Web 2.0 | 1 commentaire »

Nous entamons deux séries de billets pour les mois de mars et avril 2009, soit une sur la Gestion des Connaissances (Knowledge Management) et une autre sur différentes applications sur ... Lire l'article complet..