Articles avec le tag ‘iPhone’

iPhone : bon choix pour mon entreprise ? Oui, Monsieur…

D’abord, rendons à César ce qui revient à César; BlackBerry-RIM a fait école, que dis-je, a écrit le livre d’utilisation des SmartPhones en entreprise afin d’améliorer la Productivité de la Force de Travail Mobile et la Satisfaction de la Clientèle.  De plus, RIM s’est faite une marque de commerce aux dépens des fabricants d’appareils mobiles traditionnels tels Nokia, Palm, Motorola, etc., et ce, principalement sur le plan de l’innovation.

En effet, tel qu’abondamment documenté sur le Web et plus récemment décrit dans un autre billet de votre serviteur, RIM a notamment jeté les bases de la réactivité en temps réel, tant Ventes et Marketing que Service et Support, grâce à sa technologie « Push Mail » et à ses serveurs BES. Ce qui n’est pas rien mais l’évolution technologique étant ce qu’elle est, il faut être constamment aux aguets afin de se maintenir au sommet; et ce qui devait arriver… arriva !

Depuis l’arrivé du iPhone et de tous ses émules Smartphones y incluant le tout aussi prometteur Android; le débat fait rage : y a-t-il un vrai concurrent au BlackBerry comme outil de productivité pour votre Force de Travail Mobile ?   Jusqu’à tout récemment encore, posez la question, c’était y répondre : aucun autre appareil n’offrait à la fois productivité, sécurité et contrôle (facilité de Gestion) pour l’usage en entreprise.

Surprise !  Cela n’est plus…

iPhone : un succès indéniable… sur toute la ligne

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Boule de Cristal 2010 du CRIM – réflexions d’un entrepreneur TI (13)

La semaine dernière, je participais à l’événement La Boule de Cristal 2010.

Trois thèmes cette année ont été retenus par le CRIM :

  • L’impact de la Mobilité sur nos vies
  • Les Réseaux Sociaux
  • Les innovations en TI

Je ne vais pas jouer au journaliste (ce que je ne ferais pas très bien d’ailleurs) et vous résumer cette conférence.  Je vais plutôt vous relater des brides d’information qui m’ont accroché ou qui m’oblige à m’interroger.  Finalement pourquoi pas me laisser aller avec une prédiction, on parle bien de boule de cristal, non ?  Pardonnez-moi si je n’indique pas de références aux conférenciers, les conférences seront disponibles un peu plus tard cette semaine…

CE QUI M’A ACCROCHÉ

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Réflexions d’un entrepreneur TI (2) : le chaos des technologies

Quand je regarde l’évolution, que dis-je, l’explosion des technologies, des environnements TI et des modèles d’affaires proposés ces dernières années; honnêtement, en tant qu’intervenant du monde des TI, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver.

Comment identifier les technologies gagnantes ou les entreprises-fournisseurs de technologies qui proposent des modèles d’affaires « gagnant-gagnant-gagnant » ?  Si, si, vous avez bien lu; 3 fois gagnant comme dans « client-fournisseur-développeur ».  Si vous avez une réponse toute simple et infaillible à cette question; prière de m’appeler ASAP !

 

Le Client est ROI… plus que toujours

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Demande d’applications mobiles en entreprise : portrait du Québec

Suite à notre article précédent sur la demande d’applications mobiles en entreprise au Québec et parce que nous divergions d’opinion sur le sujet; j’ai demandé à mon consultant en marketing interactif de faire enquête.  Ce qu’il fit promptement.

Est-ce que le ralentissement économique mondial a causé une baisse de la demande d’applications mobiles en entreprise ?  Est-ce que l’entrée en scène de l’iPhone a  entraîné une baisse de la demande d’applications mobiles entreprise ?  Est-ce que l’arrivée massive en entreprise de la gen-X et de la gen-Y, iPhone aficionados finis s’il en est, a aussi entraîné une baisse importante de la demande d’applications mobiles d’affaires au détriment d’applications plus « cool & chill » ???  Rappelons qu’en fait, je me demandais ce qu’il en était plus précisément de la demande d’applications mobiles sur mesure en entreprise.

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La Productivité sur BlackBerry : passé, présent et… avenir !

En conclusion de cette série de billets, voici un survol des faits marquants de l’opération marketing réalisée par Analystik : « BlackBerry comme outil de Productivité : Sondage sur les Usages et Besoins d’Affaires » ; à laquelle plus de 1 300 utilisateurs BlackBerry ont eu la générosité de participer.

 

Les entreprises manquent de leadership !

91 % des répondants à notre sondage sur la Productivité avec BlackBerry sont propriétaires de leur BlackBerry. Alors quelqu’un aurait-il l’amabilité de m’expliquer comment les dirigeants d’entreprise, qui ont une peur bleue de la perte de contrôle et des failles de sécurité, entendent s’y prendre pour créer un « environnement Mobile » sécuritaire et parfaitement contrôlé s’ils ne sont pas propriétaires des appareils de leurs employés ???

 

La nouvelle vague arrive

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SONDAGE BlackBerry comme outil de Productivité – CONCLUSIONS 1

L’opération marketing d’Analystik « BlackBerry comme outil de Productivité : Sondage sur les Usages et Besoins d’Affaires » s’est officiellement terminé le vendredi le 12 décembre à 18h00, heure de Montréal. Cette opération fut un grand succès car elle a su attirer et profiter du généreux concours de plus de 1 300 utilisateurs BlackBerry qui ont pris le temps de répondre à notre questionnaire.

Qui plus est, cette opération nous a aussi permis d’identifier, tel qu’escompté, certains problèmes et certains avantages du BlackBerry; de même que, certaines pistes de solutions à ces problèmes ainsi que différentes façons de capitaliser sur les avantages du BlackBerry.

Nous commençons donc cette série de billets afin de partager avec vous ces conclusions tout en espérant, comme toujours, avoir le privilège de vos remarques, opinions et commentaires sur ces sujets.

Un échantillon représentatif et quelque peu surprenant

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iPhone vs Storm : quel avenir pour la Mobilité « Affaires » ?

THE SKY IS THE LIMIT!

Quel est donc l’avenir de la Mobilité « Affaires »; question des plus intéressantes qui ne laissera personne indifférent, que ce soit les opérateurs mobiles, les manufacturiers, les développeurs, les entreprises et encore moins les usagers car il ne fait aucun doute que nous sommes tous devenus accros à ces merveilleuses petites machines.  Et cette dépendance en rend plus d’un nerveux !!!

Mais que nous réservent plus particulièrement nos deux amis engagés dans une lutte à finir ?

 

 

 

 

L’avenir de l’iPhone / appareil à tout faire

Tout récemment, l’iPhone Chief chez AT & T, un des partenaires les plus importants d’Apple, Ralph de la Vega, traçait un portrait pour le moins intéressant de l’avenir de l’iPhone dans une entrevue au site TechCrunch.  En fait, pour Ralph de la Vega, l’iPhone du futur est devenu HD et il s’abreuve à TiVo bien sûr mais aussi, il se fait « Full Remote Control » et peut contrôler à peu près tous les appareils pertinents de votre vie tels téléviseur, chaîne HiFi, ordi, port de garage, frigo, micro-ondes, four, lave-vaisselle, etc.  De plus, il sera alimenté par une banque incommensurable de logiciels sur iTunes ce qui lui permettra de faire à peu près n’importe quoi !  Étonnamment, il s’agit là d’une vision très « consumerist » comme disent nos amis du sud de la frontière alors que l’iPhone a des visées plus « Affaires » selon certains…

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iPhone vs Storm : Business is Fun ou la stratégie “Top Down” de RIM

En début d’année et jusqu’à ce qu’Apple présente l’iPhone 3G, RIM dominait le marché des Smartphones en Amérique.  À l’échelle planétaire, c’est toujours Nokia le champion toutes catégories, Smartphone ou pas.  Et puis, où en sommes-nous maintenant en cette fin d’année ?

Est-ce que le Storm va relever le défi de l’iPhone ?  Pour faire ça court; disons que tous s’entendent pour dire que le Storm offre une meilleure expérience clavier alors que l’iPhone est plus cool pour s’amuser; pour plus de détails, voyez notre premier billet iPhone vs Storm.

Mais à mon avis, que beaucoup d’autres partagent, c’est une mauvaise question, la bonne question à poser est la suivante : est-ce le bon appareil pour vous ?, ou si vous préférez, êtes-vous plus du type « surfeur / gamer » ou « messageur / réseauteur » ?, ou encore, êtes-vous plus du genre à avoir du « Fun s’a Business » ou à faire sa « Business avec Fun » ???   Ça ne vous dit rien, alors suivez-moi.

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iPhone vs Storm : Fun is Business ou la stratégie “Bottom Up” d’Apple

L’iPhone 3G et l’Entreprise ou ce que les CIOs attendent !

Plus de sécurité, plus de contrôle à distance, un service « push email » plus flexible, une batterie amovible, une meilleure garantie, des fonctions téléphone de base plus complètes telles une caméra embarquée qui fait de l’enregistrement vidéo et surtout une fonction « copier-coller »; voilà à peu de choses près ce que les CIOs attendent de l’iPhone dans un avenir… très très rapproché selon Al Sacco, l’expert en la matière chez CIO , en juin 2008.

 

Est-ce qu’Apple a fait ce qu’il fallait en lançant l’iPhone 3G pour en faire le prochain grand Smartphone d’Affaires ?   Steve Jobs a fait à tout le moins un premier grand pas en lançant la plate-forme iPhone 2.0 qui offre une compatibilité avec Microsoft Exchange et permet donc le « push email » et de plus, cela permet de synchroniser les Contacts, le Calendrier et les Tâches via Exchange aussi, ce qui est un bon début; de même que la consultation de fichiers Word, Excel, PowerPoint et PDF, le support Cisco IPsec VPN (réseau privé virtuel) pour accès aux réseaux privés d’entreprise, le GPS intégré qui peut laisser entrevoir des applications d’entreprise intéressantes (gestion de flottes, etc.).  Mais tout cela ne résout pas les problèmes de fiabilité, de sécurité et de gestion (contrôle) à distance réclamées à grand cri par la clientèle Affaires et que les Smartphones RIM et Windows Mobile offrent depuis toujours.

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iPhone vs Storm ! Quoi de neuf pour mon entreprise, docteur ?

Il y a peu de marchés aussi volatiles, dynamiques et fébriles que celui des Smartphones de ces deux dernières années et ce n’est pas prêt de se terminer, bien au contraire !  RIM et Microsoft se battent pour garder le haut du pavé, Palm et HP veulent recouvrer leurs parts de marché et deux nouvelles puissances, Apple iPhone et Google Android, ont fait leur apparition sans compter Nokia qui fourbit ses armes en affirmant sa volonté de prendre le contrôle de Symbian !!!

Et la frontière n’est plus aussi nette entre appareils « affaires » et appareils « consommateurs »; les appareils d’aujourd’hui emmagasinent tant des fonctions « consommateurs » telles caméras numériques, lecteurs multimédias, jeux, etc., que des fonctions « affaires » telles messagerie push, lecture et édition de fichiers Office, accès VPN et WiFi, etc.  Bref, comme si, le travailleur mobile d’aujourd’hui travaillait en mode  24/7 – requérant et nécessitant l’accès à du data « affaires » le jour et du data « perso » le soir.

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