Articles avec le tag ‘iPhone’

IT dilemma, of course! And what about Mobility?

Last week, we were discussing The Eternal IT Dilemma; tailor-made software development or commercial software solution?  How about this dilemma from a Mobility perspective; how does it go about Smartphones and Tablets?

The vast majority of enterprises that put into play a Sales Force are thinking about integrating Mobility to their IT development or among the needed IT solutions.  The laptop seems to be getting slower and slower to get started and not always easily « networked »; which can be accounted for the fact that more and more representatives leave them at the office and fall back to their Smartphones, even to get strategic information much needed for outdoors client activities.

Mobility, once you get a hold on our lives!

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Posted from Quebec, Quebec, Canada.

Dilemme TI, bien sûr ! Et la mobilité, elle ?

La semaine dernière, on parlait de l’éternel dilemme TI : développement sur mesure ou produit tablette (solution commerciale) ?  Est-ce que ce dilemme se transpose au niveau de la mobilité, pour les téléphones intelligents et les tablettes ?

La grande majorité des entreprises que nous rencontrons et qui mettent en scène une Force de Ventes pensent intégrer un volet mobile à leur développement TI ou dans les solutions TI recherchées.  L’ordinateur portable semble de plus en plus long à démarrer et pas toujours facile à brancher à un réseau; ce qui fait en sorte que de plus en plus de représentants sont portés à le laisser au bureau pour s’en remettre à leur mobile et ce, même pour obtenir l’information stratégique dont ils ont besoin lors d’activités (clients) hors bureaux.

Mobilité, quand tu nous tiens !

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iPhone – le couteau suisse du voyageur

Je reviens de voyage et, vous me direz que je suis peut-être un peu trop méthodique, mais avant de partir, j’ai « équipé » mon iPhone d’une dizaine d’applications qui ont tout simplement transformé mon voyage en une agréable et très ludique expérience de découverte.

 

Rien ne sert de courir, il faut partir… à poing !

ATTENTION : danger d’itinérance !   Lorsque vous partez en voyage, malheureusement pour tous les Canadiens, aucun opérateur mobile du Canada ne vous met à l’abri des coûts faramineux de nomadisme si vous ne faites pas attention (plusieurs centaines voire plusieurs milliers de $$$); alors voici la procédure à suivre afin de revenir de voyage heureux.

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Mobility: custom business application or off-the-shelf software? – Final Thoughts (Part 2)

As we mentioned in our previous post, it’s clear that, mostly for economic reasons, companies want applications that are « ready-to-mobilize ». The demand is there: 75% use standard applications and 20%, custom business applications. Further, we continued on to show that developers see positive opportunities for both options – off-the-shelf as well as custom-made business applications…

One in the hand, is better than two in the bush

Recently however, a senior mobile developer confided to me that he had seriously considered dropping some mobile development platforms (there are 7 major mobile OSs) because customers were just not ready to absorb the costs of cross-platform development. Instead, in order to save money these clients were asking him to select THE platform (or sometimes two) with the greatest reach and potential, to evaluate the costs for it and to eliminate the others! While this is understandable, it’s not necessarily an elegant solution and very often proves problematic because there are few companies or homogeneous target audiences that use only one model of mobile device, let alone a single OS.

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Seulement C# ou…

L’état des choses

La Bonne Information en Tout Temps et en Tout Lieu; concept, stratégie, nécessité, peu importe, cet objectif corporatif (et de plus en plus, individuel) cause de nombreux maux de tête aux sociétés TI qui développent des solutions logicielles sur mesure.  C’est là l’enjeu de la Productivité aujourd’hui mais il y a parfois loin du rêve à la réalité…

Le client veut de plus en plus des données accessibles en tout temps à partir de n’importe quelle plateforme et le développeur doit proposer des solutions qui « roulent » sur celles-ci.  Mais cela implique une analyse très poussée car en arrière-plan, des choix technologiques impliquant de nombreux processus doivent être faits.  Sont-ce vraiment les bons choix ?  Comment les valider ?

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25 ans : repositionnement, nouvelle identité web, intégration Médias Sociaux…

Un dirigeant d’une startup de Montréal me confiait récemment avoir repositionné son offre 3 fois au cours des 3 premières années d’existence de son entreprise, ce qui me semblait très approprié et normal pour une startup.

Mais pour votre entreprise, qu’en est-il, pourquoi devriez-vous repositionner votre offre régulièrement et si oui, comment cela se traduira-t-il ?  Nous ne parlons pas d’identité corporative mais bien de positionnement d’offre de services.

En fait, un repositionnement d’offre de services est un phénomène très naturel en affaires qui s’impose de lui-même lorsqu’il n’y a plus correspondance entre votre expertise et les compétences de vos ressources avec votre offre de services; tout bon gestionnaire ou entrepreneur remarque cela intuitivement, spontanément.

La marque du temps

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Mobilité – application métier sur mesure ou commerciale ? Suite et Fin

Nous mentionnions dans notre billet précédent qu’il est clair que les entreprises veulent, principalement pour des raisons économiques, des applications « prêtes-à-mobiliser » et ce, dans une grande proportion : 75% utilisent des applications standards et 20% des applications métiers sur mesure.  Et nous poursuivions en précisant que les développeurs perçoivent bien l’opportunité tant du côté applications standardisées qu’applications métiers…

Un tien vaut mieux que… sept tu l’auras

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iPhone : bon choix pour mon entreprise ? Oui, Monsieur…

D’abord, rendons à César ce qui revient à César; BlackBerry-RIM a fait école, que dis-je, a écrit le livre d’utilisation des SmartPhones en entreprise afin d’améliorer la Productivité de la Force de Travail Mobile et la Satisfaction de la Clientèle.  De plus, RIM s’est faite une marque de commerce aux dépens des fabricants d’appareils mobiles traditionnels tels Nokia, Palm, Motorola, etc., et ce, principalement sur le plan de l’innovation.

En effet, tel qu’abondamment documenté sur le Web et plus récemment décrit dans un autre billet de votre serviteur, RIM a notamment jeté les bases de la réactivité en temps réel, tant Ventes et Marketing que Service et Support, grâce à sa technologie « Push Mail » et à ses serveurs BES. Ce qui n’est pas rien mais l’évolution technologique étant ce qu’elle est, il faut être constamment aux aguets afin de se maintenir au sommet; et ce qui devait arriver… arriva !

Depuis l’arrivé du iPhone et de tous ses émules Smartphones y incluant le tout aussi prometteur Android; le débat fait rage : y a-t-il un vrai concurrent au BlackBerry comme outil de productivité pour votre Force de Travail Mobile ?   Jusqu’à tout récemment encore, posez la question, c’était y répondre : aucun autre appareil n’offrait à la fois productivité, sécurité et contrôle (facilité de Gestion) pour l’usage en entreprise.

Surprise !  Cela n’est plus…

iPhone : un succès indéniable… sur toute la ligne

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Boule de Cristal 2010 du CRIM – réflexions d’un entrepreneur TI (13)

La semaine dernière, je participais à l’événement La Boule de Cristal 2010.

Trois thèmes cette année ont été retenus par le CRIM :

  • L’impact de la Mobilité sur nos vies
  • Les Réseaux Sociaux
  • Les innovations en TI

Je ne vais pas jouer au journaliste (ce que je ne ferais pas très bien d’ailleurs) et vous résumer cette conférence.  Je vais plutôt vous relater des brides d’information qui m’ont accroché ou qui m’oblige à m’interroger.  Finalement pourquoi pas me laisser aller avec une prédiction, on parle bien de boule de cristal, non ?  Pardonnez-moi si je n’indique pas de références aux conférenciers, les conférences seront disponibles un peu plus tard cette semaine…

CE QUI M’A ACCROCHÉ

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Réflexions d’un entrepreneur TI (2) : le chaos des technologies

Quand je regarde l’évolution, que dis-je, l’explosion des technologies, des environnements TI et des modèles d’affaires proposés ces dernières années; honnêtement, en tant qu’intervenant du monde des TI, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver.

Comment identifier les technologies gagnantes ou les entreprises-fournisseurs de technologies qui proposent des modèles d’affaires « gagnant-gagnant-gagnant » ?  Si, si, vous avez bien lu; 3 fois gagnant comme dans « client-fournisseur-développeur ».  Si vous avez une réponse toute simple et infaillible à cette question; prière de m’appeler ASAP !

 

Le Client est ROI… plus que toujours

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Demande d’applications mobiles en entreprise : portrait du Québec

Suite à notre article précédent sur la demande d’applications mobiles en entreprise au Québec et parce que nous divergions d’opinion sur le sujet; j’ai demandé à mon consultant en marketing interactif de faire enquête.  Ce qu’il fit promptement.

Est-ce que le ralentissement économique mondial a causé une baisse de la demande d’applications mobiles en entreprise ?  Est-ce que l’entrée en scène de l’iPhone a  entraîné une baisse de la demande d’applications mobiles entreprise ?  Est-ce que l’arrivée massive en entreprise de la gen-X et de la gen-Y, iPhone aficionados finis s’il en est, a aussi entraîné une baisse importante de la demande d’applications mobiles d’affaires au détriment d’applications plus « cool & chill » ???  Rappelons qu’en fait, je me demandais ce qu’il en était plus précisément de la demande d’applications mobiles sur mesure en entreprise.

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La Productivité sur BlackBerry : passé, présent et… avenir !

En conclusion de cette série de billets, voici un survol des faits marquants de l’opération marketing réalisée par Analystik : « BlackBerry comme outil de Productivité : Sondage sur les Usages et Besoins d’Affaires » ; à laquelle plus de 1 300 utilisateurs BlackBerry ont eu la générosité de participer.

 

Les entreprises manquent de leadership !

91 % des répondants à notre sondage sur la Productivité avec BlackBerry sont propriétaires de leur BlackBerry. Alors quelqu’un aurait-il l’amabilité de m’expliquer comment les dirigeants d’entreprise, qui ont une peur bleue de la perte de contrôle et des failles de sécurité, entendent s’y prendre pour créer un « environnement Mobile » sécuritaire et parfaitement contrôlé s’ils ne sont pas propriétaires des appareils de leurs employés ???

 

La nouvelle vague arrive

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SONDAGE BlackBerry comme outil de Productivité – CONCLUSIONS 1

L’opération marketing d’Analystik « BlackBerry comme outil de Productivité : Sondage sur les Usages et Besoins d’Affaires » s’est officiellement terminé le vendredi le 12 décembre à 18h00, heure de Montréal. Cette opération fut un grand succès car elle a su attirer et profiter du généreux concours de plus de 1 300 utilisateurs BlackBerry qui ont pris le temps de répondre à notre questionnaire.

Qui plus est, cette opération nous a aussi permis d’identifier, tel qu’escompté, certains problèmes et certains avantages du BlackBerry; de même que, certaines pistes de solutions à ces problèmes ainsi que différentes façons de capitaliser sur les avantages du BlackBerry.

Nous commençons donc cette série de billets afin de partager avec vous ces conclusions tout en espérant, comme toujours, avoir le privilège de vos remarques, opinions et commentaires sur ces sujets.

Un échantillon représentatif et quelque peu surprenant

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iPhone vs Storm : quel avenir pour la Mobilité « Affaires » ?

THE SKY IS THE LIMIT!

Quel est donc l’avenir de la Mobilité « Affaires »; question des plus intéressantes qui ne laissera personne indifférent, que ce soit les opérateurs mobiles, les manufacturiers, les développeurs, les entreprises et encore moins les usagers car il ne fait aucun doute que nous sommes tous devenus accros à ces merveilleuses petites machines.  Et cette dépendance en rend plus d’un nerveux !!!

Mais que nous réservent plus particulièrement nos deux amis engagés dans une lutte à finir ?

 

 

 

 

L’avenir de l’iPhone / appareil à tout faire

Tout récemment, l’iPhone Chief chez AT & T, un des partenaires les plus importants d’Apple, Ralph de la Vega, traçait un portrait pour le moins intéressant de l’avenir de l’iPhone dans une entrevue au site TechCrunch.  En fait, pour Ralph de la Vega, l’iPhone du futur est devenu HD et il s’abreuve à TiVo bien sûr mais aussi, il se fait « Full Remote Control » et peut contrôler à peu près tous les appareils pertinents de votre vie tels téléviseur, chaîne HiFi, ordi, port de garage, frigo, micro-ondes, four, lave-vaisselle, etc.  De plus, il sera alimenté par une banque incommensurable de logiciels sur iTunes ce qui lui permettra de faire à peu près n’importe quoi !  Étonnamment, il s’agit là d’une vision très « consumerist » comme disent nos amis du sud de la frontière alors que l’iPhone a des visées plus « Affaires » selon certains…

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iPhone vs Storm : Business is Fun ou la stratégie “Top Down” de RIM

En début d’année et jusqu’à ce qu’Apple présente l’iPhone 3G, RIM dominait le marché des Smartphones en Amérique.  À l’échelle planétaire, c’est toujours Nokia le champion toutes catégories, Smartphone ou pas.  Et puis, où en sommes-nous maintenant en cette fin d’année ?

Est-ce que le Storm va relever le défi de l’iPhone ?  Pour faire ça court; disons que tous s’entendent pour dire que le Storm offre une meilleure expérience clavier alors que l’iPhone est plus cool pour s’amuser; pour plus de détails, voyez notre premier billet iPhone vs Storm.

Mais à mon avis, que beaucoup d’autres partagent, c’est une mauvaise question, la bonne question à poser est la suivante : est-ce le bon appareil pour vous ?, ou si vous préférez, êtes-vous plus du type « surfeur / gamer » ou « messageur / réseauteur » ?, ou encore, êtes-vous plus du genre à avoir du « Fun s’a Business » ou à faire sa « Business avec Fun » ???   Ça ne vous dit rien, alors suivez-moi.

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iPhone vs Storm : Fun is Business ou la stratégie “Bottom Up” d’Apple

L’iPhone 3G et l’Entreprise ou ce que les CIOs attendent !

Plus de sécurité, plus de contrôle à distance, un service « push email » plus flexible, une batterie amovible, une meilleure garantie, des fonctions téléphone de base plus complètes telles une caméra embarquée qui fait de l’enregistrement vidéo et surtout une fonction « copier-coller »; voilà à peu de choses près ce que les CIOs attendent de l’iPhone dans un avenir… très très rapproché selon Al Sacco, l’expert en la matière chez CIO , en juin 2008.

 

Est-ce qu’Apple a fait ce qu’il fallait en lançant l’iPhone 3G pour en faire le prochain grand Smartphone d’Affaires ?   Steve Jobs a fait à tout le moins un premier grand pas en lançant la plate-forme iPhone 2.0 qui offre une compatibilité avec Microsoft Exchange et permet donc le « push email » et de plus, cela permet de synchroniser les Contacts, le Calendrier et les Tâches via Exchange aussi, ce qui est un bon début; de même que la consultation de fichiers Word, Excel, PowerPoint et PDF, le support Cisco IPsec VPN (réseau privé virtuel) pour accès aux réseaux privés d’entreprise, le GPS intégré qui peut laisser entrevoir des applications d’entreprise intéressantes (gestion de flottes, etc.).  Mais tout cela ne résout pas les problèmes de fiabilité, de sécurité et de gestion (contrôle) à distance réclamées à grand cri par la clientèle Affaires et que les Smartphones RIM et Windows Mobile offrent depuis toujours.

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iPhone vs Storm ! Quoi de neuf pour mon entreprise, docteur ?

Il y a peu de marchés aussi volatiles, dynamiques et fébriles que celui des Smartphones de ces deux dernières années et ce n’est pas prêt de se terminer, bien au contraire !  RIM et Microsoft se battent pour garder le haut du pavé, Palm et HP veulent recouvrer leurs parts de marché et deux nouvelles puissances, Apple iPhone et Google Android, ont fait leur apparition sans compter Nokia qui fourbit ses armes en affirmant sa volonté de prendre le contrôle de Symbian !!!

Et la frontière n’est plus aussi nette entre appareils « affaires » et appareils « consommateurs »; les appareils d’aujourd’hui emmagasinent tant des fonctions « consommateurs » telles caméras numériques, lecteurs multimédias, jeux, etc., que des fonctions « affaires » telles messagerie push, lecture et édition de fichiers Office, accès VPN et WiFi, etc.  Bref, comme si, le travailleur mobile d’aujourd’hui travaillait en mode  24/7 – requérant et nécessitant l’accès à du data « affaires » le jour et du data « perso » le soir.

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