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	<title>Analystik - développement logiciel .Net C# Silverlight WCF WPF VFP ERP Montréal &#187; Mobilité</title>
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	<description>Société-conseil TI de développement logiciel Web &#38; Windows et d&#039;Applications Mobiles iPhone et HTML5</description>
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		<title>Mon WebcomMT… en 10 Tweets ou presque !</title>
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		<pubDate>Fri, 18 Nov 2011 21:31:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Nous sommes allés au WebcomMT encore cette année; c’est devenu un rendez-vous annuel avec les toutes dernières tendances sur le Web en termes de technologies, comportements, processus, dans oublier les analyses et prédictions. Il s’y côtoie une faune hétéroclite des plus intéressantes : développeurs web, blogueurs-experts, agences de marketing interactif, consultants freelancers, académiciens visionnaires, et bien sûr, les « Official Evangelists » des poids lourds du Web et des nouvelles technologies (Google, Microsoft, Facebook, etc.) ainsi que les C-level de nombreuses entreprises du Québec. Comment vous résumer notre WebcomMT, sinon que de vous le décrire en 10 tweets : @MichelCartier un monde de plus en plus difficile à gérer car c&#8217;est la fin du contrôle de l&#8217;opinion : #control #command vs #listen #share @MichelCartier les géants de demain prendront le contrôle de l&#8217;information; ceux d’aujourd’hui contrôlent le capital, les banques : #data @RéalJacob Web 2.0 - Rupture entre le monde de la stratégie et de la décision : on revient à l&#8217;outil et non plus à l&#8217;usage #collaboration @RéalJacob c&#8217;est quoi mon ROI (retour sur investissement) vs mon ROC (retour sur collaboration) #wearesmarterthanme #entreprise2.0 #web2.0 @CEFRIO &#8211; Ville de Québec : interactivité avec les citoyens à l&#8217;ère du Web 2.0 &#8211; Ville ouverte aux commentaires #quebecvilleavantgardiste @CEFRIO [...]]]></description>
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		<title>Dilemme TI, bien sûr !  Et la mobilité, elle ?</title>
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		<pubDate>Fri, 23 Sep 2011 17:18:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[La semaine dernière, on parlait de l’éternel dilemme TI : développement sur mesure ou produit tablette (solution commerciale) ?  Est-ce que ce dilemme se transpose au niveau de la mobilité, pour les téléphones intelligents et les tablettes ? La grande majorité des entreprises que nous rencontrons et qui mettent en scène une Force de Ventes pensent intégrer un volet mobile à leur développement TI ou dans les solutions TI recherchées.  L’ordinateur portable semble de plus en plus long à démarrer et pas toujours facile à brancher à un réseau; ce qui fait en sorte que de plus en plus de représentants sont portés à le laisser au bureau pour s’en remettre à leur mobile et ce, même pour obtenir l’information stratégique dont ils ont besoin lors d’activités (clients) hors bureaux. Mobilité, quand tu nous tiens ! Est-ce que les bénéfices de l’accès à l’information stratégique en temps réel pour la Force de Ventes justifient un investissement en ce sens ?  Et si OUI, quelles sont les alternatives pour accéder et obtenir ces informations stratégiques ? Se contente-t-on des outils et fonctionnalités de base qui viennent avec le mobile ? Utilise-t-on des outils ou logiciels « commerciaux » disponibles dans les « appstores » ? [...]]]></description>
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		<title>Tendances Techno  – à quoi donc pensent les entreprises en 2011 ?</title>
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		<pubDate>Fri, 17 Jun 2011 20:16:05 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Sur quelles solutions technologiques les entreprises vont-elles se jeter en 2011 ?  En quoi seront-elles intéressées en 2011 pour augmenter leur productivité et leurs ventes ?  D’ailleurs, est-ce là leurs priorités en 2011 ? Ce billet se veut une réflexion d’entrepreneur qui offre des solutions TI à ses clients et qui s’interrogent sur ce que les décideurs envisagent d’investir pour conserver ou améliorer la croissance de leur organisation… à la lumière de informations qui lui sont tombées sous la main ! À la lumière de récentes rencontres que nous avons eues avec des clients et prospects tant au Canada qu’aux États-Unis, il appert que les technologies suivantes suscitent beaucoup d’intérêt : CRM Mobilité (Smartphones et Tablettes) Tableaux de bord graphiques Et quelle est la constante que l’on retrouve dans ces trois éléments ?  C’est que les décideurs tant du côté marketing que de la finance ou des ventes veulent des outils plus évolués leur permettant de mieux comprendre et plus rapidement leurs rendant des données et métriques; bref, de prendre le pouls de l’état des choses en un coup d’œil afin de prendre rapidement des décisions éclairées et ce, en tout temps et en tout lieu. Bon, soyons franc et avouons [...]]]></description>
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		<title>Le Cloud CRM répond-il systématiquement à tous vos besoins ?</title>
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		<pubDate>Mon, 13 Jun 2011 15:47:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Plusieurs clients de moyennes et grandes entreprises que nous rencontrons ont migré leur CRM dans le Cloud ou envisagent sérieusement de le faire. Par contre, et aussi étonnant que cela puisse paraître, nous en rencontrons aussi qui ont migré leur CRM sur le Cloud et qui sont sur le point de redescendre de leur nuage !  En effet, tout récemment, lors d’un CFO Summit aux États-Unis, nous avons été surpris de constater que plusieurs grandes entreprises n’étaient pas des plus satisfaites d’une solution Cloud-CRM bien connue et envisageaient sérieusement abandonner cette solution pour évaluer les mérites d’une solution CRM sur mesure !!! Ce sera le sujet de ce billet;  pourquoi migrerait-on notre CRM dans le Cloud et pourquoi envisagerait-on une solution plus traditionnelle, d’aucuns diront, plus personnalisée ? Avantages et mérites du Cloud-CRM Accès aux données en temps réel « anytime, anywhere », si vous avez une connexion permanente à Internet; cela peut constituer un avantage compétitif indéniable si vous avez une Force de Ventes ou de Travail Mobile Investissement initial faible avec coûts proportionnels à l’utilisation (le modèle SaaS) Pas de coûts de mise à niveau ni de déploiement de ces mises à niveau Facilité d’installation, de déploiement et d’utilisation Facilité [...]]]></description>
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		<title>Seulement C# ou…</title>
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		<pubDate>Tue, 29 Mar 2011 18:43:30 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[L’état des choses La Bonne Information en Tout Temps et en Tout Lieu; concept, stratégie, nécessité, peu importe, cet objectif corporatif (et de plus en plus, individuel) cause de nombreux maux de tête aux sociétés TI qui développent des solutions logicielles sur mesure.  C&#8217;est là l&#8217;enjeu de la Productivité aujourd&#8217;hui mais il y a parfois loin du rêve à la réalité… Le client veut de plus en plus des données accessibles en tout temps à partir de n’importe quelle plateforme et le développeur doit proposer des solutions qui « roulent » sur celles-ci.  Mais cela implique une analyse très poussée car en arrière-plan, des choix technologiques impliquant de nombreux processus doivent être faits.  Sont-ce vraiment les bons choix ?  Comment les valider ? Mon monde… ton monde… La majorité des sociétés TI de taille moyenne utilisent un nombre restreint d’environnements de développement.  Par exemple : Visual Studio de Microsoft ou Java d’Oracle.  Avec l’environnement utilisé, ils développent des solutions clientes (sur le poste du client) ou des solutions Web et parfois même des solutions mobiles.  Les avantages motivant l’utilisation d’une seule plateforme sont multiples : formation minimisée, connaissances partagées, etc.  Avec le temps et l’expérience, l’entreprise se positionne comme une experte pour un environnement [...]]]></description>
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		<title>25 ans : repositionnement, nouvelle identité web, intégration Médias Sociaux&#8230;</title>
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		<pubDate>Sat, 05 Feb 2011 01:20:24 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Un dirigeant d’une startup de Montréal me confiait récemment avoir repositionné son offre 3 fois au cours des 3 premières années d’existence de son entreprise, ce qui me semblait très approprié et normal pour une startup. Mais pour votre entreprise, qu’en est-il, pourquoi devriez-vous repositionner votre offre régulièrement et si oui, comment cela se traduira-t-il ?  Nous ne parlons pas d’identité corporative mais bien de positionnement d’offre de services. En fait, un repositionnement d’offre de services est un phénomène très naturel en affaires qui s’impose de lui-même lorsqu’il n’y a plus correspondance entre votre expertise et les compétences de vos ressources avec votre offre de services; tout bon gestionnaire ou entrepreneur remarque cela intuitivement, spontanément. La marque du temps Dans le cas d’Analystik, nos 25 ans d’existence avait déjà déclenché spontanément chez moi un travail de réflexion sur le chemin parcouru depuis, et force était de constater que la gamme de nos réalisations et l’étendue de notre expertise rendait de plus en plus difficile la tâche de synthétiser le tout dans une offre claire et concise. En 25 ans, Analystik a réalisé plusieurs mandats d’envergure en ERP, CRM, développement de Base de Données, Intelligence d’Affaires, migration VFP vers C# / [...]]]></description>
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		<title>11 Prédictions sur l’usage B2B des Médias Sociaux en 2011</title>
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		<pubDate>Sat, 18 Dec 2010 14:48:14 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Excellent article du blogue B2B Social Media que nous traduisons ici librement et puis, les prédictions, c’est toujours intéressant, non ?  Voici donc un résumé de ces prédictions accompagnées de nos commentaires et opinions (en italique). Vue à vol d’oiseau L’adoption des Médias Sociaux en B2B fut quelque peu moins intense que prévue en 2010 mais cela ne saurait tarder et la tendance générale pour 2011 est une augmentation importante des dépenses B2B en Médias Sociaux. Voilà, c’est dit ! Maintenant, cet article identifie les prochains niveaux d’intégration des Médias Sociaux pour les entreprises œuvrant en B2B et, sans conteste, les entreprises qui graviront ces nouveaux échelons en récolteront des bénéfices concurrentiels majeurs. PRÉDICTIONS 2011 1. Mobile, Mobile, Mobile Il y a plus de 4.6 milliards de cellulaires en usage de par le monde; alors celle-là est assez facile.  En fait, c’est l’expérience-usager sur mobile, grandement portée par les Smartphones, qui fera des pas de géants; notamment parce que les gens s’engagent de plus en plus dans les Médias Sociaux. Une tendance lourde à laquelle les entreprises devront répondre pour réussir… sinon périr; en adaptant leurs contenus et leurs stratégies de publication (fréquence, formats, etc.) à de multiples appareils et [...]]]></description>
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		<title>Productivité et Ventes – le cas du CRM</title>
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		<pubDate>Tue, 14 Dec 2010 17:27:23 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[L’entreprise d’aujourd’hui possède de nombreux moyens auxquels elle peut avoir recours afin d’augmenter ses ventes et atteindre ses objectifs corporatifs !  D’ailleurs, plusieurs de ces moyens (stratégies, outils, tactiques) sont au cœur de la Planification Stratégique annuelle des dirigeants. Le Marketing, par exemple, peut jouer avec toute une gamme de tactiques et outils;  qu’il s’agisse de marketing traditionnel avec publicité, placement médias, marketing direct, promotions, etc., ou encore de Marketing 2.0 avec une panoplie de technologies de collaboration et des identités dans les Médias Sociaux&#8230; cela, bien sûr, si vous êtes un aficionado du Web 2.0 et avez déjà un pied dans l&#8217;Entreprise 2.0 ! Les Ressources Humaines peuvent, quant à elles, contribuer à l’atteinte des objectifs  par l’apport de ressources mieux qualifiées ou d’un plus grand nombre de ressources, la répartition des ressources, la formation ou contribuer à mettre en place une Stratégie de Gestion du Savoir, etc. Et les TI, alors&#8230; Et il y a aussi bien sûr toute une multitude de technologies et outils vous permettant d’optimiser vos processus et dont la responsabilité d’implantation et de gestion incombe aux TI : Mobilité pour augmenter l’efficacité des communications de la Force de Travail Mobile et prolonger la réalité d’affaires de l’entreprise [...]]]></description>
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		<title>Applications TI désuètes – enjeux pour les entrepreneurs</title>
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		<pubDate>Fri, 26 Nov 2010 21:15:14 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Plongeons donc tous gaiement au cœur du cauchemar de tout entrepreneur : les investissements TI.  Je dis cauchemar parce qu’il s’agit là d’un champ d’expertise sur lequel l’entrepreneur n’a absolument aucune méthode d’appréciation sinon d’évaluation.  Ce n’est rien pour rassurer un décideur devant une décision à 100, 200, voire 500,000.$ et dont le choix aura un impact certain et peut-être même majeur sur la productivité et donc, la profitabilité et l’avenir de son entreprise. Essayons donc… d’aider l’entrepreneur dans cette situation et ils se feront de plus en plus nombreux dans les années à venir, je crois, car les enjeux sont toujours les mêmes et sont toujours aussi importants : automatisation des Processus d’Affaires, augmentation de la Productivité, Mobilité de la Force de Ventes, accessibilité de l’Information, augmentation de la qualité de l’Intelligence d’Affaires, amélioration des Processus Décisionnels, intégrité et sécurité des Données de l’entreprise, etc.; et bien sûr, avec comme objectifs ultimes : augmentation de la Profitabilité et amélioration de la Satisfaction de la Clientèle. Le Problème Je rencontre de plus en plus d&#8217;entrepreneurs qui possèdent une ou des applications TI de plus en plus désuètes (vieilles versions de vieilles technologies) et qui approchent à grand pas le seuil de non-profitabilité car [...]]]></description>
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		<title>Mobilité &#8211; application métier sur mesure ou commerciale ? Suite et Fin</title>
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		<pubDate>Fri, 29 Oct 2010 21:32:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Nous mentionnions dans notre billet précédent qu’il est clair que les entreprises veulent, principalement pour des raisons économiques, des applications « prêtes-à-mobiliser » et ce, dans une grande proportion : 75% utilisent des applications standards et 20% des applications métiers sur mesure.  Et nous poursuivions en précisant que les développeurs perçoivent bien l’opportunité tant du côté applications standardisées qu’applications métiers… Un tien vaut mieux que… sept tu l’auras Cependant, un développeur Mobile chevronné me confiait récemment qu’il songeait sérieusement à abandonner certaines plateformes de développement mobile (il existe 7 OS mobiles majeurs) parce que ses clients n’étaient pas prêts à absorber les coûts de développement multiplateforme.  Conséquemment, ces mêmes clients, par souci d’économie, lui demandent de sélectionner la (parfois deux) plateforme la plus porteuse pour évaluer ses coûts et d’éliminer les autres !  Ce qui est compréhensible mais pas nécessairement élégant et très souvent embêtant car je ne connais aucune entreprise ni aucun public cible homogène qui n’utilise qu’un seul modèle d’appareil mobile d’une seule marque (OS)… Ajoutons qu’ici, la frontière s’inscrit de façon claire entre applications destinées au grand public et applications destinées aux employés d’une entreprise; si vous déployez pour le grand public, vous vous devez d’être multiplateforme. Et pour [...]]]></description>
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		<title>Mobilité : applications métier sur mesure ou commerciale ?</title>
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		<pubDate>Sat, 23 Oct 2010 00:17:08 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Deux articles sur les applications métier, émanant du même éditeur businessmobile.fr pour ne pas le nommer,  ont retenu notre attention récemment.  D’abord parce qu’ils ont parus à moins d’une semaine d’intervalle et qu’ils sont contradictoires : Mobilité en entreprise : les applications complexes tardent à décoller Dans ce premier article qui s’appuie sur une étude de Forrester, on y mentionne que « l&#8217;usage des applications spécifiques aux entreprises reste limité et loin derrière l&#8217;utilisation des emails notamment ou des fonctions de calendrier&#160;&#187;… » Hum… On veut du &#8216;prêt-à-mobiliser&#8217; L’étude qui sollicita plus de 600 décideurs américains et européens est très informative : 89% des entreprises ont déployé une solution d’email mobile 74% des entreprises ont déployé une solution d&#8217;agenda et de carnet d&#8217;adresses partagé 21% des entreprises ont déployé une solution de force de vente mobile 19% des entreprises ont déployé une application de relation-client 13% des entreprises ont déployé une application de gestion 9% des entreprises ont déployé une application de logistique 8% des entreprises ont déployé une application de supply chain management Notons l&#8217;écart important entre les applications dites standards (plus de 75%) et les applications métier (moins de 20%&#8230; je sais, j’ai arrondi les deux chiffres…).   Forrester explique cette divergence [...]]]></description>
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		<title>Boule de Cristal 2010 du CRIM &#8211; réflexions d&#8217;un entrepreneur TI (13)</title>
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		<pubDate>Mon, 12 Apr 2010 21:16:04 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Michel Martel</dc:creator>
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		<description><![CDATA[La semaine dernière, je participais à l’événement La Boule de Cristal 2010. Trois thèmes cette année ont été retenus par le CRIM : L’impact de la Mobilité sur nos vies Les Réseaux Sociaux Les innovations en TI Je ne vais pas jouer au journaliste (ce que je ne ferais pas très bien d’ailleurs) et vous résumer cette conférence.  Je vais plutôt vous relater des brides d’information qui m’ont accroché ou qui m’oblige à m’interroger.  Finalement pourquoi pas me laisser aller avec une prédiction, on parle bien de boule de cristal, non ?  Pardonnez-moi si je n&#8217;indique pas de références aux conférenciers, les conférences seront disponibles un peu plus tard cette semaine&#8230; CE QUI M’A ACCROCHÉ Le rythme des évolutions est tel qu’en ce moment, pour certains programmes, ce que l’étudiant aura appris pendant sa première année d‘université sera dépassé lors de l’obtention de son diplôme Dans le futur, ce ne sera plus « The Big Eat the Small » mais « The Fast Eat the Slow » (changement de paradigme pour le moins intéressant qui vient appuyer les nouveaux préceptes  des Affaires dans le secteur des technologies; soit &#171;&#160;Speed to Market&#160;&#187; et &#171;&#160;First to Market Owns the Market&#171;&#160;. Avec la [...]]]></description>
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		<title>Réflexions d’un entrepreneur TI (2) : le chaos des technologies</title>
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		<pubDate>Tue, 20 Oct 2009 17:08:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Quand je regarde l’évolution, que dis-je, l’explosion des technologies, des environnements TI et des modèles d’affaires proposés ces dernières années; honnêtement, en tant qu’intervenant du monde des TI, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver. Comment identifier les technologies gagnantes ou les entreprises-fournisseurs de technologies qui proposent des modèles d’affaires « gagnant-gagnant-gagnant » ?  Si, si, vous avez bien lu; 3 fois gagnant comme dans « client-fournisseur-développeur ».  Si vous avez une réponse toute simple et infaillible à cette question; prière de m’appeler ASAP !   Le Client est ROI… plus que toujours Évidemment que le client est roi mais ces dernières années, avec la multiplicité des plates-formes technologiques, le client s’est aussi multiplié en de multiples personnalités, chacune y cherchant son compte.  Ainsi, les dirigeants sont ouverts à tout type de solutions technologiques dans la mesure où celles-ci généreront une amélioration, soit de la productivité, soit de la profitabilité; et dans le meilleur des mondes, des deux à la fois tout en permettant une réduction des coûts. D’un autre côté, les gens des TI, avec raison, veulent des solutions intégrées et standardisées pour éviter d’avoir à gérer une toile d’araignée d’applications de technologies différentes qui communiquent mal entre elles.  Donc, ils demandent [...]]]></description>
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		<title>Demande d’applications mobiles en entreprise : portrait du Québec</title>
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		<pubDate>Wed, 16 Sep 2009 23:22:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Suite à notre article précédent sur la demande d’applications mobiles en entreprise au Québec et parce que nous divergions d’opinion sur le sujet; j’ai demandé à mon consultant en marketing interactif de faire enquête.  Ce qu’il fit promptement. Est-ce que le ralentissement économique mondial a causé une baisse de la demande d’applications mobiles en entreprise ?  Est-ce que l’entrée en scène de l’iPhone a  entraîné une baisse de la demande d’applications mobiles entreprise ?  Est-ce que l’arrivée massive en entreprise de la gen-X et de la gen-Y, iPhone aficionados finis s’il en est, a aussi entraîné une baisse importante de la demande d’applications mobiles d’affaires au détriment d’applications plus « cool &#38; chill » ???  Rappelons qu’en fait, je me demandais ce qu’il en était plus précisément de la demande d’applications mobiles sur mesure en entreprise.   Et bien contrairement à ce que beaucoup pense, non seulement les ventes d’appareils mobiles ont repris de plus belle en 2009 (quoiqu’elles n’aient pas vraiment baissé en 2008, enfin, c’est selon les marchés !!!) mais les entreprises, elles aussi, ont emboîté le pas.  Ainsi, le confirme cette conversation à brûle-pourpoint avec un dirigeant d’un des principaux fournisseurs de service de téléphonie mobile du Québec. Et [...]]]></description>
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		<title>Demande d’applications mobiles en entreprise : obstacles en vue</title>
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		<pubDate>Tue, 08 Sep 2009 20:35:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Depuis plusieurs mois, dans mes mandats de développement logiciel et d&#8217;intégration qui se traduisent souvent par l&#8217;amélioration d&#8217;un processus d&#8217;affaires, je constate qu&#8217;un mandat sur deux pourrait être grandement rehaussé par l&#8217;intégration d&#8217;un volet ou d&#8217;un prolongement « mobile » de ce développement. Curieusement, les demandeurs  (clients) refusent presque systématiquement d&#8217;intégrer le volet « mobile » aux améliorations requises ou au développement exigé.  Conséquemment, lorsque l&#8217;on fait du développement pour mobile, c&#8217;est presque toujours dans le cadre d&#8217;une requête spécifique pour une fonctionnalité très précise à « mobiliser ».   Et je ne parle même pas de Mobilité 2.0, ou si vous préférez, d&#8217;applications mobiles qui interfacent avce les réseaux sociaux, par exemple.  Alors, je me pose la question.   Pourquoi les gestionnaires ne voient-ils toujours pas l&#8217;amélioration / le gain de productivité que peut procurer une fonctionnalité « mobilisée » ?   Alors que, sur le plan personnel, le nombre d&#8217;applications disponibles est incommensurable et en croissance constante ? Vous me direz que le bassin d&#8217;usagers est beaucoup plus grand et que le coût, lui, est beaucoup moindre et je suis d&#8217;accord.  Par contre, l&#8217;utilité des fonctionnalités « grand public » mobilisées est très souvent marginale, voire insignifiante, comparée à une fonctionnalité « affaire » qui apporte des gains immédiats ou à court [...]]]></description>
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		<title>Améliorer la Productivité de votre Force de Travail Mobile grâce à un CRM Mobile (2e partie)</title>
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		<pubDate>Fri, 01 May 2009 22:30:18 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Les Clients de tout acabit atteignent aujourd&#8217;hui un niveau d&#8217;expertise sans précédent, certains devenant même autant experts que leurs fournisseurs, grâce aux multiples sources d&#8217;information qui leur sont accessibles 24/7, via le Web, les réseaux sociaux et leur Mobile.  Plus que jamais, vous devez rendre votre Force de Travail Mobile plus efficace en lui permettant de capitaliser sur chacune des interactions Client et cela, peu importe qu&#8217;elle constitue une force de représentation de produits ou services, un service technique ou encore un service de livraison. Le travail distribué et collaboratif ainsi que les Forces de travail mobiles d&#8217;aujourd&#8217;hui requièrent des solutions sophistiquées permettant la synchronisation tant des données que des applications des entreprises et ce, d&#8217;une manière efficace et économique.  La complexité associée (et les coûts ???) à cette synchronisation est devenue l&#8217;un des facteurs critiques d&#8217;évaluation des solutions CRM Mobile. La clef de voute d&#8217;une solution CRM Mobile efficace relève en grande partie de sa capacité à assurer l&#8217;accès aux utilisateurs mobiles, en tout temps et en tout endroit, à l&#8217;ensemble des fonctionnalités de leur CRM; ce qui facilite le travail collaboratif et une productivité ininterrompue.   Exigences et besoins de la Force de Travail Mobile Les équipes réparties [...]]]></description>
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		<title>FORUM CANADIEN SUR LA GESTION DES SANS-FILS : il fallait y être !</title>
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		<pubDate>Thu, 16 Oct 2008 22:19:33 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Michel Martel</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Bonjour à tous, Jeudi dernier, j&#8217;ai participé au Forum canadien sur la gestion des sans-fils à l&#8217;hôtel Hyatt Regency du Complexe Desjardins, lequel présentait 10 conférences et une table ronde.  Tout le gratin du sans fil du Québec, et même du Canada, y était présent. Mentionnons ceux que nous ne saurions oublier : Microsoft, Motorola, RIM, Rogers et Telus; Bell limitant sa présence à un simple kiosque&#8230; la passation des pouvoirs semblent retenir beaucoup de ressources !!! Dans ce billet, je ne résumerai pas les conférences auxquelles j&#8217;ai participé, ce qui nécessiterait plusieurs billets, mais je partagerai plutôt avec vous quelques statistiques et vous ferez part de mes commentaires. Au niveau des statistiques : 115 millions de Smartphones dans le monde Le nombre de Smartphones a doublé de 2006 à 2007 Les Télécom occupent maintenant le quatrième rang dans les postes de dépenses des organisations Je pense que la fonctionnalité &#171;&#160;courriel&#160;&#187; sur les sans-fils ajoutée aux fonctionnalités &#171;&#160;agenda et contacts&#160;&#187; a été la fonctionnalité qui a déclenché une nouvelle façon de faire en entreprise; le bureau n&#8217;est plus limité par ses murs et les ordinateurs portables demeurent maintenant entre ces quatre murs; par contre, le bureau, lui, s&#8217;étend à la planète.  De plus, certaines entreprises [...]]]></description>
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