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	<title>Analystik - blog &#187; SAVOIR</title>
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	<description>Société-conseil TI qui met de l’avant une expertise en intégration et développement de solutions logicielles Web, Windows et Mobiles.</description>
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		<title>SharePoint vs Salesforce : Gestion des Contenus vs Gestion des Relations</title>
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		<pubDate>Fri, 23 Apr 2010 15:46:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Il ne fait aucun doute que SharePoint est devenu l’un des piliers de la Stratégie de Développement des Affaires, d’aucuns diraient de pénétration des marchés, de Microsoft; avec bien sûr,  Visual Studio, Windows et Office.
À tel enseigne que l’un de mes clients, entrepreneur TI et analyste chevronné, me disait encore récemment que toute entreprise qui [...]]]></description>
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		<title>Réflexions d’un entrepreneur TI (3) : LA relève en TI au Québec</title>
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		<pubDate>Fri, 23 Oct 2009 20:46:29 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Dans notre billet précédent, nous avons discuté des pressions imposées aux développeurs par l’évolution rapide des technologies mises en marché.  On concluait qu’avec le besoin de SAVOIR, l’emphase en entreprise est passée présentement du contenant au contenu et qu’en tant qu’intervenant du monde des TI, il faut s’ajuster et rapidement…  Il faut savoir conjuguer les [...]]]></description>
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		<title>Réflexions d’un entrepreneur TI (2) : le chaos des technologies</title>
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		<pubDate>Tue, 20 Oct 2009 17:08:01 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Quand je regarde l’évolution, que dis-je, l’explosion des technologies, des environnements TI et des modèles d’affaires proposés ces dernières années; honnêtement, en tant qu’intervenant du monde des TI, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver.
Comment identifier les technologies gagnantes ou les entreprises-fournisseurs de technologies qui proposent des modèles d’affaires « gagnant-gagnant-gagnant » ?  Si, si, vous [...]]]></description>
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		<title>Promesses du Web 2.0 : mirage ou réalité ?</title>
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		<pubDate>Thu, 15 Oct 2009 22:31:33 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Pourquoi revenir sur le sujet ?  Et bien, je dirais, « cent fois sur le métier… »  Bien sûr, je partage comme vous tous la vision de l’Entreprise 2.0 tirant profit des technologies 2.0; principalement sur les plans de la préservation du SAVOIR, de la Collaboration (productivité) et de la Satisfaction de la Clientèle.
Nous sommes à l’ère [...]]]></description>
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		<title>Entreprise 2.0 : intégrer le 2.0 à votre environnement TI</title>
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		<pubDate>Fri, 02 Oct 2009 20:59:39 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Nous sommes à l’ère de l’information, dans une économie du SAVOIR comme beaucoup se plaisent à le dire et dans ce contexte, nul doute que l’Entreprise 2.0 est la voie toute indiquée pour émerger à la tête du peloton.  Cependant, il n’est peut-être pas aussi simple qu’il y paraît à prime abord d’intégrer toutes ces [...]]]></description>
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		<title>Entreprise 2.0 (Take 3) : amadouer le chaos du 2.0 au profit de l’entreprise</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2009/09/18/entreprise-2-0-take-3-amadouer-le-chaos-du-2-0-au-profit-de-lentreprise/</link>
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		<pubDate>Fri, 18 Sep 2009 22:08:08 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Ainsi, tel que présenté dans le billet précédent, les données structurées par les applications TI en entreprise ne représentent que 4% du Savoir de l’entreprise; la balance se trouvant dans les données semi-structurées et non-structurées, dans l’univers 2.0, quoi !  Si tant est que votre entreprise est 2.0, sinon…
Et toutes ces données non-structurées, d’aucuns diraient [...]]]></description>
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		<title>Entreprise 2.0 (Take 2) : le 2.0, une source intarissable de SAVOIR</title>
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		<pubDate>Fri, 11 Sep 2009 16:04:41 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Quelle est la véritable nature du 2.0 ?  Quelle est sa véritable valeur est la question qui suit inévitablement et qui intéresse au plus haut point les dirigeants avides de productivité, rentabilité, profitabilité; bref, intéressés par le Big Money !!!
Rappelons que les données structurées ne représentent que 4 % du SAVOIR de l&#8217;entreprise (ce qui [...]]]></description>
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		<title>Entreprise 2.0 (1ère partie) : ignorer le 2.0, c’est comme ignorer l’iceberg sous la pointe… de votre entreprise</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2009/09/04/entreprise-20-1ere-partie-ignorer-le-20-cest-comme-ignorer-liceberg-sous-la-pointe-de-votre-entreprise/</link>
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		<pubDate>Fri, 04 Sep 2009 22:43:31 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Pour nombre d&#8217;entreprises et d&#8217;entrepreneurs, le 2.0, c&#8217;est comme une autre religion, une façon de faire qu&#8217;il ne connaisse pas et à laquelle, ils sont rébarbatifs par nature; ne serait-ce que pour le principe.  Mais qu&#8217;en est-il vraiment ?
Dans la réalité, tout le monde est enjoué à l&#8217;idée du 2.0.  La classe dirigeante qui se [...]]]></description>
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		<title>Entreprise 2.0 : qui sont les vrais leaders de votre organisation ?</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2009/06/05/entreprise-20-qui-sont-les-vrais-leaders-de-votre-organisation/</link>
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		<pubDate>Fri, 05 Jun 2009 18:15:29 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Dans un billet précédent de cette série sur l&#8217;Entreprise 2.0, Entreprise 2.0 : la guerre des mondes ou 12 points de divergence&#8230; ,  nous avons longuement expliqué la culture 2.0 et la nouvelle éthique du travail qu&#8217;amènent avec eux les Millénaires et de la nécessité pour les entreprises de bien comprendre la nature de cette [...]]]></description>
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		<title>2.0 – la pilule est dure à avaler pour 50% des entreprises, selon McKinsey</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2009/05/29/20-la-pilule-est-dure-a-avaler-pour-50-des-entreprises-selon-mckinsey/</link>
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		<pubDate>Fri, 29 May 2009 23:47:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Les médias sociaux tels Facebook et MySpace attirent maintenant plus de  100 millions de visiteurs par mois et évidemment, tous les dirigeants le remarquent et voudraient bien tirer parti de cet engouement, de cet engagement, de la créativité qu&#8217;engendrent les technologies Web 2.0 au sein de leurs entreprises.
McKinsey vient de publier une étude sur le [...]]]></description>
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		<title>La Gestion du Savoir au service… du Service à la Clientèle</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2009/04/27/la-gestion-du-savoir-au-service-du-service-a-la-clientele/</link>
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		<pubDate>Mon, 27 Apr 2009 20:37:26 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[1.0, dites-vous ?
La Gestion du Savoir appliquée au Service à la Clientèle se réfère en fait aux stratégies et tâches  associées à la création et à l&#8217;approvisionnement en Savoir pertinent au Support et Service à la Clientèle; Savoir qui peut tout aussi bien être de nature technique, légale, financière ou encore tout simplement de nature [...]]]></description>
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		<title>Technologies 2.0 pour la Gestion du SAVOIR</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2009/04/14/technologies-20-pour-la-gestion-du-savoir/</link>
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		<pubDate>Tue, 14 Apr 2009 20:11:13 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Dans ce 3e billet, nous décrirons des exemples concrets d&#8217;applications des outils 2.0 (Web 2.0) à la Gestion du SAVOIR en Entreprise 2.0.
Andrew McAfee, conférencier international et célèbre blogueur Entreprise 2.0 du Harvard Business School, définit ainsi le nouveau paradigme de Gestion du Savoir (contenu) tel que pratiqué dans l&#8217;Entreprise 2.0 grâce aux technologies 2.0.
SLATES : [...]]]></description>
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		<title>CRM 2.0 : engager la conversation… je veux bien mais avec qui ?</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2009/04/07/crm-20-engager-la-conversation-je-veux-bien-mais-avec-qui/</link>
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		<pubDate>Tue, 07 Apr 2009 22:10:28 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Ce billet s&#8217;inspire d&#8217;un Webcast portant sur une nouvelle génération de CRM et présenté par SAP, l&#8217;un des principaux concepteurs de solutions logicielles commerciales (ERP &#8211; CRM &#8211; PLM &#8211; CSM &#8211; etc.) au monde.   Mentionnons tout d&#8217;abord que les entreprises doivent actuellement composer avec un environnement concurrentiel des plus compétitifs; soit la combinaison de [...]]]></description>
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		<title>Gestion des Connaissances (SAVOIR) = Entreprise 2.0</title>
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		<pubDate>Wed, 25 Mar 2009 23:07:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[La Gestion des Connaissances (Knowledge Management) est désormais une notion permanente dans les entreprises et la performance d&#8217;une entreprise dépend de plus en plus de sa capacité à rendre accessible (partager) la somme des connaissances explicites et tacites individuelles, lesquelles sont rarement partagées par et entre tous&#8230; hors de l&#8217;Entreprise 2.0 !!!
(extrait de notre billet [...]]]></description>
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		<title>ABC de la Gestion des Connaissances (Knowledge Management) : tout est dans la tête !</title>
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		<pubDate>Fri, 13 Mar 2009 22:32:07 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Nous entamons deux séries de billets pour les mois de mars et avril 2009, soit une sur la Gestion des Connaissances (Knowledge Management) et une autre sur différentes applications sur mesure améliorant la Productivité de la Force de Ventes telles CRM, GPS, Planification d&#8217;Activités de Ventes, etc.  Voici donc le premier billet de la série [...]]]></description>
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		<title>Workplace Community / Customer Community : lancez-vous !</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2008/12/09/communaute-daffaires-business-community-lancez-vous/</link>
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		<pubDate>Tue, 09 Dec 2008 20:51:56 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[THINK BIG, START SMALL, MOVE FAST, MEASURE IT ALL.
Avant toute chose, il importe de bien analyser vos besoins afin d&#8217;identifier les principaux problèmes que votre Communauté devrait vous aider à résoudre, et surtout de vous demander quel est le problème le plus important ou urgent auquel votre Communauté doit répondre.
Cet exercice semble des plus simples [...]]]></description>
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		<title>Workplace Community – Customer Community : Objectifs et Bénéfices</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2008/12/04/communaute-de-travail-communaute-de-clients-objectifs-et-benefices/</link>
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		<pubDate>Fri, 05 Dec 2008 03:58:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Dans l&#8217;esprit Entreprise 2.0, les Communautés d&#8217;Affaires capitalisent sur l&#8217;Intelligence collective par le  truchement d&#8217;une panoplie d&#8217;outils 2.0 qui mettent à profit la création et le partage de contenus et la collaboration avec les employés  et les clients.
 
Objectifs
L&#8217;idée principale de la Communauté étant qu&#8217;elle générera plus d&#8217;idées que chaque individu séparément et que la Communauté [...]]]></description>
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		<title>Business Community : Workplace Community = Learning 2.0</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2008/12/03/communaute-daffaires-workplace-community-learning-20/</link>
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		<pubDate>Wed, 03 Dec 2008 22:40:39 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
				<category><![CDATA[Entreprise 2.0]]></category>
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		<description><![CDATA[Communauté de Travail = Apprentissage 2.0 = Productivité accrue
Dans notre premier billet, nous parlions de ces Communautés d&#8217;Affaires qui capitalisent sur l&#8217;Intelligence collective suivant le fameux axiome : « We are smarter than Me », apanage de l&#8217; « Entreprise 2.0 ». Et que pour ce faire, elles bénéficient d&#8217;une panoplie d&#8217;outils 2.0 qui mettent à profit deux principes fondamentaux [...]]]></description>
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		<title>Communauté d&#8217;Affaires : Workplace Community &#8211; Customer Community</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2008/11/19/communautes-daffaires-business-community-1/</link>
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		<pubDate>Wed, 19 Nov 2008 23:32:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[« We are smarter than Me » = Entreprise 2.0
Les réseaux sociaux, les réseaux d&#8217;affaires, les communautés clients&#8230; tout le monde en parle de ces tout derniers « buzz words ». Dans cette nouvelle série de billets portant sur les Communautés d&#8217;Affaires (Business Community), nous tenterons de démystifier ces buzz words, d&#8217;être très concrets&#8230; comme c&#8217;est l&#8217;habitude de ce blogue.
Tout d&#8217;abord, une première [...]]]></description>
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		<item>
		<title>LA MOBILITÉ : UN PUISSANT FACTEUR DE PRODUCTIVITÉ (4)</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2008/07/08/la-mobilite-un-puissant-facteur-de-productivite-4/</link>
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		<pubDate>Tue, 08 Jul 2008 18:02:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
				<category><![CDATA[Intelligence d'Affaires]]></category>
		<category><![CDATA[Mobilité 2.0]]></category>
		<category><![CDATA[Productivité]]></category>
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		<category><![CDATA[Force de Ventes]]></category>
		<category><![CDATA[SAVOIR]]></category>
		<category><![CDATA[Viigo]]></category>

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		<description><![CDATA[Comment mettre le Savoir des vétérans de votre Force de Ventes à profit ou quand le Savoir se fait Mobile ?
À n&#8217;en point douter, les Boomers ont un pied dans la porte et pour de nombreuses entreprises de tous les secteurs d&#8217;activités en Occident, cela représente une perte énorme non seulement en termes de main [...]]]></description>
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		</item>
		<item>
		<title>L&#8217;INTELLIGENCE D&#8217;AFFAIRES SUR MOBILE : DE PREMIÈRE QUALITÉ ou L’Enregistrement d’une Note Vocale associée à un client sur BlackBerry</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2008/03/25/lintelligence-daffaires-sur-mobile-de-premire-qualit-ou-lenregistrement-dune-note-vocale-associe-un-client-sur-blackberry/</link>
		<comments>http://blog.analystik.ca/2008/03/25/lintelligence-daffaires-sur-mobile-de-premire-qualit-ou-lenregistrement-dune-note-vocale-associe-un-client-sur-blackberry/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 25 Mar 2008 18:41:17 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
				<category><![CDATA[Général]]></category>
		<category><![CDATA[Intelligence d'Affaires]]></category>
		<category><![CDATA[Mobilité 2.0]]></category>
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		<category><![CDATA[BlackBerry]]></category>
		<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[Outlook]]></category>
		<category><![CDATA[SAVOIR]]></category>

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		<description><![CDATA[Michel Martel, Président d’Analystik, nous explique comment tirer profit de ce moment crucial qu’est la rencontre avec le Client. michel.martel@Analystik.ca / www.analystik.ca / Blog Analystik
Le contexte
En marketing Internet et e-Commerce, les activités des visiteurs au « Point Of Action », sur le site Web ou le portail, sont mesurées sous tous les angles puis analysées [...]]]></description>
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		</item>
		<item>
		<title>Bonjour à vous tous sur la planète « Blog » !</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2007/11/22/bonjour/</link>
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		<pubDate>Thu, 22 Nov 2007 20:00:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Michel Martel</dc:creator>
				<category><![CDATA[Général]]></category>
		<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[ERP]]></category>
		<category><![CDATA[Mobilité 2.0]]></category>
		<category><![CDATA[SAVOIR]]></category>
		<category><![CDATA[TI]]></category>

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		<description><![CDATA[Novembre 2007. Chez Analystik, on a décidé de mieux sinon de plus communiquer avec vous tous, clients, fournisseurs, compétiteurs et vous aussi, qui nous sommes inconnus.  Précisons tout de suite aux « Lucky Luck » du clavier que nous ne « bloguerons » pas nécessairement tous les jours car l&#8217;information nouvelle et intéressante ne se [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.analystik.ca/2007/11/22/bonjour/feed/</wfw:commentRss>
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		</item>
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