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	<title>Analystik - développement logiciel .Net C# Silverlight WCF WPF VFP ERP Montréal &#187; SharePoint</title>
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	<description>Société-conseil TI de développement logiciel Web &#38; Windows et d&#039;Applications Mobiles iPhone et HTML5</description>
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		<title>Seulement C# ou…</title>
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		<pubDate>Tue, 29 Mar 2011 18:43:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[L’état des choses La Bonne Information en Tout Temps et en Tout Lieu; concept, stratégie, nécessité, peu importe, cet objectif corporatif (et de plus en plus, individuel) cause de nombreux maux de tête aux sociétés TI qui développent des solutions logicielles sur mesure.  C&#8217;est là l&#8217;enjeu de la Productivité aujourd&#8217;hui mais il y a parfois loin du rêve à la réalité… Le client veut de plus en plus des données accessibles en tout temps à partir de n’importe quelle plateforme et le développeur doit proposer des solutions qui « roulent » sur celles-ci.  Mais cela implique une analyse très poussée car en arrière-plan, des choix technologiques impliquant de nombreux processus doivent être faits.  Sont-ce vraiment les bons choix ?  Comment les valider ? Mon monde… ton monde… La majorité des sociétés TI de taille moyenne utilisent un nombre restreint d’environnements de développement.  Par exemple : Visual Studio de Microsoft ou Java d’Oracle.  Avec l’environnement utilisé, ils développent des solutions clientes (sur le poste du client) ou des solutions Web et parfois même des solutions mobiles.  Les avantages motivant l’utilisation d’une seule plateforme sont multiples : formation minimisée, connaissances partagées, etc.  Avec le temps et l’expérience, l’entreprise se positionne comme une experte pour un environnement [...]]]></description>
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		<title>Enterprise 2.0 – Integrating Relationship Management in your process</title>
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		<pubDate>Thu, 17 Mar 2011 20:40:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[In a previous post, “SharePoint vs SalesForce:Content Management vs. Relationship Management” (available in French only), I concluded by saying that you don’t need to choose between a Relationship Management application and a Content Management System (CMS) because the truth is, you need both. Incidentally, this analysis / vision / dichotomy between web 2.0 and IT applications that I’ve covered in other posts (Facebook peut-il jouer le rôle de CRM ? – SCRM ou ce que le « Social » peut apporter au CRM - Chatter : Facebook + Twitter pour collaborer en entreprise ) (available in French only), has been all the rage of late, as a growing number of bloggers and vloggers have been publishing about the subject recently. Among others, TechCrunch and ZDNet; more precisely, were talking about the nature or the role and contribution of social style applications like Yammer, Chatter, SocialText, Chatterbox, etc., and to a lesser extent, SharePoint. Why so serious? The fact is, that in face of businesses reluctance (from a certain class of directors) to integrate these applications / platforms / 2.0 tools; many visionary IT suppliers, for example Microsoft (SharePoint 2010), SalesForce (Salesforce.com: Custom App with Chatter Demo), FinancialForce (Chatterbox by FinancialForce) [...]]]></description>
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		<title>Web ou Windows ?  Non, Web &amp; Windows.</title>
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		<pubDate>Thu, 23 Sep 2010 20:12:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Le débat fait rage depuis plus d’une décennie et a connu des sommets de confrontation et de rivalité au tournant du Millénaire; alors, Web ou Windows ?  À l’époque, ces deux visions diamétralement opposées avaient chacune des défenseurs purs et durs qui lui avaient fait serment d’allégeance jusqu’à la mort.   Il en a coulé de l’eau sous les ponts depuis; aujourd’hui, on sait tous très bien que la réalité n’est pas aussi simple, que tout n’est pas noir ou blanc. La très grande majorité des entreprises qu’elles soient grandes, moyennes ou même petites ont acheté nombre de logiciels de bureautique sous licence Microsoft (Windows, Office, SharePoint, etc.) depuis l’avènement de Windows et une large part de celles-ci ont investi dans le développement d’applications sur mesure en environnement .Net de Microsoft ou autres.  Et aujourd’hui, la presque totalité des directeurs TI se tournent maintenant vers le Web et l’envisagent  sérieusement, ou à tout le moins l’évaluent. Entre Web et Windows, mon… entreprise balance ! On sait maintenant que plusieurs logiciels Windows se déploient favorablement en mode Web (Silverlight, SharePoint, etc.) et que plusieurs solutions logicielles à code source libre ne sont pas aussi avantageuses qu’il puisse y paraître à priori. Bien [...]]]></description>
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		<title>Entreprise 2.0 – intégrez la Gestion des Relations dans vos processus</title>
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		<pubDate>Sat, 01 May 2010 15:14:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Dans mon billet de la semaine passée « SharePoint vs Salesforce : Gestion des Contenus vs Gestion des Relations » , je concluais en disant que vous ne devez pas choisir entre une application qui permet la Gestion des Relations vs une application qui permet la Gestion des Contenus car, en fait, il vous faut les deux. Incidemment, cette analyse / vision / dichotomie entre web 2.0 et applications TI, à propos de laquelle j’ai écrit quelques billets (Facebook peut-il jouer le rôle de CRM ? &#8211; SCRM ou ce que le « Social » peut apporter au CRM - Chatter : Facebook + Twitter pour collaborer en entreprise ) est dans l’air ces jours-ci car un nombre grandissant de billets et vidéos ont été récemment publiés sur le sujet, entre autres, sur TechCrunch et ZDNet; plus précisément, sur la nature, le rôle et la contribution d’applications dites sociales en entreprise telles Yammer, Chatter, SocialText, Chatterbox, etc., et dans une moindre mesure, SharePoint. Le fait est que devant la réticence des entreprises (d’une certaine classe de dirigeants, en fait) à intégrer des applications / plateformes / outils 2.0; plusieurs fournisseurs TI visionnaires dont Microsoft (SharePoint 2010) , Salesforce (Salesforce.com: Custom App [...]]]></description>
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		<title>Chatter : Facebook + Twitter pour collaborer en entreprise</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2010/04/chatter-facebook-twitter-pour-collaborer-en-entreprise/</link>
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		<pubDate>Fri, 02 Apr 2010 16:53:55 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[En fait, c’en est simple et renversant tout à la fois; Salesforce Chatter permet la collaboration en temps réel via un réseau social privé et sécurisé au sein des entreprises; comme si vous fusionniez Twitter et Facebook en une application de Collaboration pour vos employés. Voilà.  Un pied de nez… très 2.0 à SharePoint qui positionne sa cuvée 2010 comme « la solution de collaboration pour l’entreprise et le web »… Mais de quoi s’agit-il au juste ?  Allons-y voir de plus près ! Avec Chatter, l’entreprise a maintenant accès à une plateforme facile à utiliser qui livre de l’information à chaque usager sur la base des gens, des documents et des applications qu’il décide de suivre.  Très similaire aux sites de réseautage social, Chatter permet la collaboration via les mises à jour en temps réel des profils, des fils et des statuts. À l’instar de Facebook, les usagers peuvent publier du contenu, des documents, des feuilles de calcul et des présentations dans le fil de Salesforce Chatter.  L’entreprise pourra décider quels employés ont accès à quelle information sur le réseau. Bien sûr, Salesforce Chatter permet aux usagers de filtrer leurs fils Twitter dans l’application Chatter.  Par exemple, un usager [...]]]></description>
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		<title>Facebook peut-il jouer le rôle de CRM ?</title>
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		<pubDate>Sat, 27 Mar 2010 16:32:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Un nombre grandissant d’entreprises ont commencé à utiliser des « Facebook Fan Pages » afin d’améliorer leurs relations avec leurs Clientèles et aussi, multiplier les opportunités d’affaires.  La question se pose donc : Facebook peut-il vraiment jouer le rôle de votre CRM ?  Facebook peut-il effectivement vous aider dans la Gestion de vos Relations Clients ?  Le terme significatif ici étant « Gestion »; le sens de celui-ci pouvant varier largement. Mais pour y répondre; revenons à l’essentiel, voulez-vous ? Qu’est-ce qu’un CRM ? Je suis le premier à défendre, publiciser et vanter sur toutes les tribunes les mérites et avantages du Web 2.0 et des Réseaux Sociaux; sans compter que je m’évertue comme beaucoup d’autres aussi à crier, d’aucuns diront prêcher, sur les dangers de notre retard en ce domaine depuis quelques années.  J’ai déjà fait l’apologie plus d’une fois de l’apport des Réseaux Sociaux sur le plan des Ventes (L’avenir des Ventes et du Service à la Clientèle: “A Whole New CRM Ball Game”) et de la nécessité de leur intégration à votre CRM (CRM 2.0 : de la Gestion à la Relation…); mais là, franchement, il y a tout de même une limite. Les Réseaux Sociaux; ce n’est pas [...]]]></description>
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		<title>Entreprise 2.0 (1ère partie) : ignorer le 2.0, c’est comme ignorer l’iceberg sous la pointe… de votre entreprise</title>
		<link>http://blog.analystik.ca/2009/09/entreprise-20-1ere-partie-ignorer-le-20-cest-comme-ignorer-liceberg-sous-la-pointe-de-votre-entreprise/</link>
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		<pubDate>Fri, 04 Sep 2009 22:43:31 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Denis</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Pour nombre d&#8217;entreprises et d&#8217;entrepreneurs, le 2.0, c&#8217;est comme une autre religion, une façon de faire qu&#8217;il ne connaisse pas et à laquelle, ils sont rébarbatifs par nature; ne serait-ce que pour le principe.  Mais qu&#8217;en est-il vraiment ? Dans la réalité, tout le monde est enjoué à l&#8217;idée du 2.0.  La classe dirigeante qui se fait vieillissante partout en Occident regarde tout cela avec bienveillance et amusement.  Mais lorsqu&#8217;il est question d&#8217;implantation en entreprise, on devient plus pointilleux et on craint comme la peste, les pertes de temps et de productivité dues aux réseaux sociaux, les risques à la sécurité par manque d&#8217;étanchéité des outils 2.0 et  d&#8217;atteinte à la réputation dans les commentaires des blogues, des wikis et des réseaux sociaux.  Et ce qui chatouille plus que tout, c&#8217;est cette idée de partager l&#8217;information entre tous et partout; ce qui laisse un arrière-goût de « perte de pouvoir » en bouche !!! On peut comprendre qu&#8217;une entreprise B2C soit tenté par l&#8217;aventure 2.0 mais qu&#8217;en est-il d&#8217;une entreprise B2B; une entreprise qui vend des services financiers par exemple ou encore qui produit des pièces d&#8217;avions ???   L&#8217;équation informationnelle : données, connaissances, savoir, décision, gestion&#8230; Quoique les définitions peuvent varier légèrement, [...]]]></description>
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